管理層培訓需從多方面進行系統(tǒng)化的培養(yǎng)和提高：
1. 管理者的素質(zhì)與特質(zhì)研究。在眾多的管理者中，明晰優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)和能力是至關(guān)重要的。通過標桿對比，我們可以找到自己的差距，明確努力的方向。
2. 管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變。明確自己在團隊中的位置和角色是每一個管理者的責任。特別要糾正那些角色錯位的現(xiàn)象，確保管理的順利進行。對于新晉管理者來說，理解從普通員工到管理者的五個轉(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。這樣能夠有效避免形式上的到位而心態(tài)未到位的情況。
3. 管理者心態(tài)塑造。心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果。優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備哪些心態(tài)呢？通過對500強企業(yè)管理者的研究，我們總結(jié)了八大關(guān)鍵心態(tài)。管理者應(yīng)注重培養(yǎng)這些健康良好的心態(tài)，這不僅有助于企業(yè)的發(fā)展，也有助于個人的成長。
4. 管理者必備技能的培養(yǎng)。在明確角色和心態(tài)后，管理者應(yīng)著重提升管理技能。這些技能包括目標計劃、組織管理、領(lǐng)導培育、執(zhí)行控制等方面。掌握目標計劃的工具和方法如PDCA、SMART原則等至關(guān)重要。在組織管理方面，應(yīng)深入理解組織的層次和架構(gòu)，掌握層級意識和指揮系統(tǒng)。在領(lǐng)導培育方面，要學會如何有效激勵下屬，掌握有效溝通的方法和智慧等。在執(zhí)行控制方面，要明白執(zhí)行不力的原因，并學會提升執(zhí)行力的方法。
5. 從管理到領(lǐng)導的進階。當心態(tài)和技能都得到調(diào)整和提升后，管理者應(yīng)從更高的視角看待管理和領(lǐng)導的區(qū)別。如何從一個具體的事務(wù)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€能夠影響人心的領(lǐng)導者，這需要不斷的修煉和實踐。
企業(yè)管理培訓涵蓋了意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業(yè)培訓等多個方面：
1. 意志培訓主要以軍訓的方式進行，旨在鍛煉新員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作意識。軍訓時間的長短需根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定，既要有足夠的時間使新員工融入環(huán)境，又不能過長造成員工的厭煩和企業(yè)的成本增加。
2. 認知培訓包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，主要通過集中培訓的方式進行，由公司的管理者和人力資源部門進行主講。這主要幫助新員工全面而準確地了解企業(yè)，找到自己的定位。
3. 技能培訓是結(jié)合新員工即將擔任的職位進行的專業(yè)技能培訓?！皫熗街啤笔且环N常見的技能培訓方式。還有集中培訓和個性化的輔導等模式。
4. 職業(yè)培訓旨在使新員工完成從學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等，通過集中培訓的方式進行，講師可以根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇內(nèi)部或外部的培訓師。
企業(yè)管理培訓的特點主要表現(xiàn)為實效性、針對性和專業(yè)性。優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的需求來確定，包括一般的培訓如安全培訓、管理體系換版培訓等，以及經(jīng)營管理方面的領(lǐng)導力培訓、非人力資源的人力資源管理等。不同發(fā)展階段和規(guī)模的企業(yè)高管需要參加的培訓也有所不同，如執(zhí)行力、團隊建設(shè)、IQ與EQ等方面的培訓。管理培訓內(nèi)容還包括高效培訓、時間管理培訓、團隊精神培訓、營銷技巧培訓、客戶服務(wù)技巧培訓、溝通技巧培訓、項目管理培訓、薪酬設(shè)計培訓和領(lǐng)導藝術(shù)情景培訓等。
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