構建一套適合企業(yè)自身的人力資源(HR)體系,對于不同性質、行業(yè)特性和發(fā)展階段的企業(yè)來說,都是一項龐大而復雜的工程。特別是對于初創(chuàng)期的小型企業(yè),其HR負責人所承擔的任務更為繁重。本文將從小企業(yè)HR負責人的角度出發(fā),分三個部分詳細探討如何逐步開展人力資源基礎工作。
一、明確三個HR核心問題
1. 定位
作為小企業(yè)的HR,首要任務是明確自身的定位。這包括與員工進行真誠、平和的溝通交流,深入了解公司的各個方面,包括員工的工作、生活和學習。要穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,建立和諧的工作氛圍,必須用心對待每一位員工,少管理多服務,體現(xiàn)服務意識和客戶化意識。
2. 角色認知
人力資源的發(fā)展階段和扮演的角色需要HR負責人進行思考和學習。雖然不能深入探討每個角色的具體內(nèi)容,但通過網(wǎng)絡搜索和學習,結合企業(yè)實際情況,明確HR的目標、職責、內(nèi)容等是必要的。例如,戰(zhàn)略合作者、員工服務者、變革的推動者、人力資源專家等角色,都對企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。
3. 邏輯構建
HR工作的邏輯性是確保工作有序開展的關鍵。個人認為,HR架構的底層邏輯應包括業(yè)務價值鏈、任職資格標準、HR信息化,而操作層則包括招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等。對于小企業(yè)而言,可能更多的工作會集中在員工關系、招聘、薪酬三個方面。但想要建立完善的體系,必須先做好基礎的核心工作。
二、初期重點做的基礎工作
在初期階段,HR負責人需要重點梳理以下基礎工作,以保證企業(yè)人力資源基礎工作的正常開展:
1. 深入理解企業(yè)文化精髓,包括決策方式、領導風格、溝通形式等。
2. 了解企業(yè)運營狀況及現(xiàn)階段對人力資源的需求重點。
3. 抓住主要矛盾,解決最迫切的問題。重點需求可能包括基礎規(guī)章制度的建立、員工招聘及薪酬福利管理等。
三、模塊化關聯(lián)操作與中長期規(guī)劃
在前期工作基礎上,需要進一步進行模塊化關聯(lián)操作。這需要HR負責人非常熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況、治理結構、資源、文化、產(chǎn)品等。設立中長期HR目標,并著手開展企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作。主要工作包括:
1. 建立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)。這包括對公司人力需求與供給的分析、預測和評估,為公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導性建議。
2. 制定具體行動計劃或對策措施。包括核查現(xiàn)有人力資源狀況、分析人才開發(fā)使用情況及存在的問題、預測未來人力資源需求等。
針對中小企業(yè)管理的學習和培訓,也有一系列的課程和培訓可供選擇。如中小企業(yè)管理課程的要求、內(nèi)容、培訓方式等,都需要HR負責人根據(jù)企業(yè)的實際情況進行選擇和學習。在學習和實踐中不斷積累經(jīng)驗,才能更好地為企業(yè)的人力資源工作提供支持。
建立和完善中小企業(yè)的人力資源體系是一個系統(tǒng)性的工程,需要HR負責人從多個角度進行思考和操作。通過明確定位、角色認知和邏輯構建,以及初期的基礎工作和模塊化關聯(lián)操作,才能確保企業(yè)人力資源工作的正常開展和長遠發(fā)展。不斷學習和實踐,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,是每一個HR負責人必備的素質。培訓課程與企業(yè)管理研討會
在各類行業(yè)中,我們的培訓學員群體廣泛,主要以購票參與的學員為主。學員們匯聚一堂,由專業(yè)講師進行授課。我們的培訓不僅限于傳統(tǒng)的教室授課,還包含兩種拓展方式。
室內(nèi)拓展主要以哲理故事、經(jīng)典案例、團隊小活動為主,幫助公司解決實際運營中遇到的問題,提高團隊協(xié)作效率和員工的工作能力。
而室外拓展則更加注重實踐,主要在拓展基地進行,利用自然景觀如山川、河流等,開展一系列的體能訓練活動。這些活動穿插著團體活動和寓言哲理故事,旨在挖掘個人潛能,增強團隊合作和溝通。
在鄭州市的企業(yè)管理培訓機構中,我們有著獨特的特點。我們提供的公開課有兩種,一種是針對普通員工的營銷知識培訓,另一種是針對管理層人員的先進管理知識培訓。
對于普通員工,他們更傾向于聽一些營銷大師的課程,如陳安之、華紅兵等。這些課程雖然有些理念聽起來較為理想化,但因為語言富有煽動性,加上一些幽默元素,很受員工歡迎。
而對于管理層人員,他們更希望聽到一些先進的管理知識,以提升自己的能力。他們也看重一些具有知名度的證書課程,如職業(yè)經(jīng)理人、品牌策劃師等課程。他們希望通過學習這些課程,從中獲取管理知識和經(jīng)驗。
中小企業(yè)管理培訓的課程選擇豐富多樣,根據(jù)不同的職位和需求,可以選擇不同的課程。例如,老板可以選擇學習總裁班、并購班等課程,而職業(yè)經(jīng)理人或高管可以選擇學習英才班、營銷總監(jiān)班等課程?;鶎訂T工則可以選擇銷售類、執(zhí)行力培訓類的課程。
在我們道成咨詢集團,作為阿米巴經(jīng)營咨詢與IT一體化的權威品牌,我們在阿米巴經(jīng)營本土化領域有著深遠的影響。我們結合上千家企業(yè)的咨詢案例,總結出一套符合當前中國企業(yè)實際情況的經(jīng)營方式,被譽為高效、科學且符合人性需求的經(jīng)營方法。
對于中小企業(yè)管理這門課程,我們理解所有理論的學習都需要配合實踐。我們推薦一本生動的書籍《[68個細節(jié)答上手做老板:一個小公司的日常管理]》,幫助企業(yè)主更好地理解中小企業(yè)管理的實際操作。還可以通過一些財務軟件網(wǎng)站進行免費試用,培養(yǎng)對財務管理的興趣。
中小企業(yè)管理培訓包含的內(nèi)容廣泛,如總裁班、并購金融班、國學班、學位班、營銷班、執(zhí)行力類課程等等。這些課程旨在幫助企業(yè)提高管理水平,增強團隊凝聚力,提升企業(yè)競爭力。
在我們的顧問委員會中,匯聚了多位官員、知名學者和企業(yè)家。他們分別來自不同的部門和領域,為我們的培訓課程提供了強大的支持和指導。他們的加入使得我們的培訓課程更加權威、專業(yè)和實用。
國家發(fā)改委的重要領導崗位上,孔令龍擔任利用外資和境外投資司司長,范恒山則掌舵地區(qū)經(jīng)濟司。高俊才負責農(nóng)村經(jīng)濟司的工作,而綦成元則執(zhí)掌高技術產(chǎn)業(yè)司。在資源節(jié)約和環(huán)境保護方面,趙家榮擔任資源節(jié)約和環(huán)境保護司司長,胡祖才則是社會發(fā)展司的負責人。王寶偉是國家發(fā)改委經(jīng)濟貿(mào)易司的司長,徐林則負責財政金融司的司長職務。
在價格相關領域,曹長慶擔任國家發(fā)改委的價格司司長,而許昆林則是價格監(jiān)督檢查司的負責人。在就業(yè)和收入分配領域,張東生擔任國家發(fā)改委的就業(yè)和收入分配司司長。法規(guī)司方面,任瓏擔任國家發(fā)改委的法規(guī)司司長。
國家發(fā)改委外事司的司長由馬欣擔任,而宏觀經(jīng)濟研究院的副院長則是王一鳴??萍疾糠矫?,耿戰(zhàn)修是高新司的巡視員,賈敬敦則出任農(nóng)村科技司的副司長。在高技術發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化方面,馮記春擔任高技術發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化司的司長。
在工業(yè)和信息化部,王黎明是中小企業(yè)司的司長,鄭昕則是副司長。產(chǎn)業(yè)政策司方面,鄭立新是國家工業(yè)和信息化部的產(chǎn)業(yè)政策司司長。科技司的司長則由聞庫擔任。徐愈是信息化工業(yè)司的司長,陳燕海則掌管原材料司。
在消費品和人力資源領域,張莉是工業(yè)和信息化部的消費品司司長,劉丹華則是人力資源和社會保障部就業(yè)促進司的副司長。職業(yè)能力建設司的負責人是吳道槐,而專業(yè)技術人員管理司的負責人則是侯福興。
農(nóng)業(yè)部方面,甘士明擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局局長。財政部方面,史耀斌是稅政司的司長,孫曉霞則負責金融司的工作。環(huán)境保護部方面,趙英民負責科技標準司的工作,趙華林則負責污染物排放總量控制司。
商務部市場秩序司由向欣擔任司長,商務部外貿(mào)發(fā)展事務局局長是張超美。在*國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會中,王曉齊負責規(guī)劃發(fā)展局的工作。稅務總局方面,叢明是政策法規(guī)司的巡視員,馬林則出任所得稅司的司長。
在納稅服務方面,陸偉是國家稅務總局納稅服務司的司長。國家工商總局方面,王晉杰是市場規(guī)范管理司的負責人,劉俊臣則是個體私營經(jīng)濟監(jiān)管司的負責人。郭志斌擔任國家工商總局的企業(yè)注冊局局長。
在質檢方面,孫波是質量管理司的負責人,劉卓慧則負責產(chǎn)品質量監(jiān)督工作。國家統(tǒng)計局方面,劉富江是工業(yè)統(tǒng)計司的負責人。潘建成是國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心的副主任。
在知識產(chǎn)權領域,馬維野是國家知識產(chǎn)權局專利管理司的負責人。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究方面,楊建龍是*發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟部的研究室主任。企業(yè)所的研究則由陳小洪負責。
在證監(jiān)會方面,童道馳是國際合作部的主任,歐陽澤華則是上市監(jiān)管部的副主任。在創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管方面,張思寧擔任主任一職。而在銀監(jiān)會的領導崗位上,楊家才負責的是一部的相關工作。
其他部門的領導也各有所責、各守其職。比如陸明是國家外國專家局的副局長、武云茹是經(jīng)濟技術專家司的負責人、韋大瑋則是出國培訓管理司的負責人等。同時白繼迅、邊振甲等人也在各自的崗位上發(fā)揮著重要作用。
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