在廣西經濟高質量發(fā)展的進程中,企業(yè)管理培訓聯系人作為政策落地的“神經末梢”與企業(yè)需求的“傳聲筒”,正成為鏈接資源、專業(yè)機構與企業(yè)實體的關鍵樞紐。他們既是培訓體系的組織者,也是區(qū)域產業(yè)升級的助推者,通過精準對接需求與供給,為廣西企業(yè)注入持續(xù)創(chuàng)新的管理動能。
一、角色定位與核心職能
企業(yè)管理培訓聯系人主要分布于職能部門、企業(yè)人力資源部門及第三方服務機構。在層面,如自治區(qū)工業(yè)和信息化廳設立的“培優(yōu)育強服務券平臺”管理員,負責審核服務商資質、監(jiān)督培訓產品落地,確保財政補貼精準支持制造業(yè)企業(yè)。在企業(yè)內部,他們承擔培訓需求調研與課程定制職能,例如廣西天緣綠科技集團通過聯系人統(tǒng)籌高管講師資源,針對新晉管理者設計“角色認知轉換”“市場戰(zhàn)略布局”等實戰(zhàn)課程,推動管理能力與集團戰(zhàn)略匹配。
其核心職能涵蓋政策傳導、資源對接與效果評估。以企業(yè)科技特派員工作為例,聯系人需篩選具備博士學位或副高職稱的科研人員,派駐至科技型企業(yè),協(xié)助技術攻關與創(chuàng)新戰(zhàn)略制定,并嚴格考核年度服務天數(個人≥30天/年)、企業(yè)滿意度等指標。他們通過數字化平臺(如廣西服務券管理平臺)動態(tài)跟蹤培訓成效,利用AI技術核驗服務真實性,防止“虛假合同套補”。
二、多元實踐與創(chuàng)新模式
培訓形式從單向授課轉向“產學研融合”的生態(tài)化協(xié)作。2025年廣西外資招商專題培訓中,聯系人引入戴德梁行專家團隊,結合RCEP國家產業(yè)鏈特點設計案例庫,通過談判模擬、渠道拓展沙盤推演等互動形式,提升招商人員跨境合作能力。農擔公司則創(chuàng)新“中層干部上講臺”機制,由分支機構負責人擔任講師,將貴港辦事處的“團隊管帶抓”經驗、柳州辦事處的“考核激勵模型”轉化為標準化課程,實現內部知識沉淀。
技術賦能深化個性化培訓供給。依托“培優(yōu)育強服務券平臺”,聯系人可為企業(yè)匹配高階服務商,例如提供“AI定制智能制造檢測方案”“數據資產入表咨詢”等專項產品,滿足差異化升級需求。邁越科技與華為聯合舉辦的產教融合研討會,更推動聯系人整合高校資源(如廣西大學電子信息學院)、企業(yè)技術專家共建“數智人才實訓基地”,開發(fā)國產化創(chuàng)鵬云平臺實操課程,縮短技術轉化周期。
三、區(qū)域協(xié)同與生態(tài)構建
-企業(yè)-院校三方協(xié)作機制日趨成熟。自治區(qū)人力資源社會保障廳通過“雙千結對”模式,強制要求職業(yè)院校與企業(yè)聯系人建立定向合作,例如廣西機電技師學院與企業(yè)共推“新型學徒制”,按技師8000元/人/年發(fā)放補貼,支持企業(yè)開展在崗技能認證。職業(yè)教育活動周則搭建展示平臺,由聯系人組織百余所院校演示“智能物流系統(tǒng)”“民族文化技藝傳承”等項目,吸引企業(yè)參與訂單式人才培養(yǎng)。
跨區(qū)域資源整合提升培訓能級。企業(yè)科技特派員制度打破地域限制,推動省外專家服務廣西產業(yè)。例如廣東松山職業(yè)技術學院產業(yè)學院建設經驗被引入廣西,協(xié)助本地企業(yè)構建“大數據運維工程師”培訓體系;中國鐵路南寧局集團“青馬工程”培訓班聯合沿海鐵路公司,跨部門訓練通訊員隊伍,強化國企文化傳播能力。
四、挑戰(zhàn)與未來發(fā)展方向
當前仍存在服務覆蓋不均衡、評估機制僵化等問題。縣域中小企業(yè)常因聯系人資源匱乏,難以獲取優(yōu)質培訓服務,而部分國企培訓偏重“政策宣導”,忽視實戰(zhàn)轉化。評估層面,盡管平臺要求提交“服務成效量化報告”(如降本率、訂單增長率),但AI審核僅能驗證合同真實性,無法追蹤長期效果。
未來需強化三大能力:
1. 數字化管理能力:借鑒云學堂智能學習報表系統(tǒng),推動聯系人利用大數據分析員工知識缺口,動態(tài)調整課程;
2. 國際化視野拓展:依托中國—東盟合作區(qū),引入新加坡、越南等國的管理培訓模式,適配跨境產業(yè)鏈需求;
3. 可持續(xù)激勵機制:對科技特派員實施“服務積分制”,積分可兌換科研經費或職稱評審加分,激發(fā)服務動能。
廣西企業(yè)管理培訓聯系人正從傳統(tǒng)的“培訓組織者”蛻變?yōu)椤皠?chuàng)新生態(tài)運營者”,其角色貫穿政策落地、資源整合與效果閉環(huán)。未來,通過構建更敏捷的數字化協(xié)作網絡、深化跨境產學研融合,并建立長效激勵政策,聯系人將驅動廣西企業(yè)從“被動受訓”轉向“主動創(chuàng)變”,最終形成“人才—技術—產業(yè)”螺旋上升的區(qū)域發(fā)展新范式。
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