企業(yè)管理主要涵蓋兩個(gè)方面：管人和管事。
管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面，包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、EAP、激勵(lì)管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考核和人力資源規(guī)劃等。這些方面的管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接影響，是企業(yè)管理中非常重要的部分。
除了管理人員，企業(yè)還需要管理各種事務(wù)。這些事務(wù)與業(yè)務(wù)相關(guān)的價(jià)值鏈條上的事情有關(guān)，包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、市場(chǎng)到服務(wù)等方面的管理，需要清晰的制度和合理的流程。
企業(yè)管理必須是理性和感性的協(xié)調(diào)，制度流程和感情需要同時(shí)運(yùn)用。沒(méi)有人性化的管理，企業(yè)會(huì)缺乏活力，即使有業(yè)績(jī)也很難長(zhǎng)久；如果只有人性化而沒(méi)有制度和流程，企業(yè)也無(wú)法持續(xù)發(fā)展。好的企業(yè)管理需要既嚴(yán)格又富有彈性。
二、企業(yè)管理應(yīng)注意哪些方面
企業(yè)管理需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 鼓勵(lì)那些敢于創(chuàng)新和有獨(dú)立思考能力的人發(fā)揮才干。作為高級(jí)管理人員，需要重用人才，并認(rèn)識(shí)到企業(yè)興衰成敗取決于管理者的成就。
2. 增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度。員工忠誠(chéng)度的提高源于企業(yè)文化、報(bào)酬與福利待遇以及企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)與關(guān)心。員工忠誠(chéng)能減少人才流失，提高績(jī)效和節(jié)約成本。
3. 高級(jí)管理人員在做決策時(shí)，需要考慮到企業(yè)的整體利益，將企業(yè)的利益放在首位。
三、企業(yè)管理包括哪些方面
企業(yè)管理涉及多個(gè)方面，主要包括計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理和文化管理。理解這五個(gè)方面對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。它們協(xié)同合作以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提升效率、平衡權(quán)力與責(zé)任、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力以及塑造企業(yè)文化。
四、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：
1. 信息工作：及時(shí)準(zhǔn)確的信息是正確決策的依據(jù)，企業(yè)需重視信息的收集、處理和利用。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化工作：包括技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)涉及產(chǎn)品、生產(chǎn)條件、方法等，管理標(biāo)準(zhǔn)則是對(duì)各項(xiàng)管理工作的職責(zé)、程序和要求的規(guī)定。制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)過(guò)調(diào)查研究等步驟，而管理標(biāo)準(zhǔn)通常包括管理總體圖等五部分。
3. 定額工作：涉及各類技術(shù)與經(jīng)濟(jì)定額的制定與執(zhí)行。定額是在一定生產(chǎn)條件下對(duì)物力人力的消耗及占用的規(guī)定性標(biāo)準(zhǔn)。
4. 計(jì)量工作：采用標(biāo)準(zhǔn)單位量測(cè)定事或物的量值。沒(méi)有科學(xué)的計(jì)量方法和手段，就無(wú)法獲得真實(shí)數(shù)據(jù)，質(zhì)量控制等也會(huì)成為空談。計(jì)量工作包括確保計(jì)量器具準(zhǔn)確可靠等。
5. 規(guī)章制度：是全體員工必須遵守的行動(dòng)準(zhǔn)則，包括企業(yè)基本制度、工作制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度必須簡(jiǎn)明扼要，便于執(zhí)行。
6. 培訓(xùn)工作：人員素質(zhì)是建立*企業(yè)的關(guān)鍵。中小型企業(yè)人員流動(dòng)性大，必須重視培訓(xùn)工作并形成制度。
7. 戰(zhàn)略管理和綜合協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處事能力：戰(zhàn)略管理以謀求企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo)。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作，要求管理人員具備協(xié)調(diào)和駕馭能力。在突發(fā)事件處理中，應(yīng)確保企業(yè)利益不受損失，并注重內(nèi)部協(xié)作和人員素質(zhì)的提高。辦公室工作的基石在于員工間的協(xié)作與配合。為了取得良好的工作成果，我們不僅應(yīng)關(guān)注個(gè)人的工作表現(xiàn)，更要重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作。作為辦公室的管理者，經(jīng)常與員工溝通是非常關(guān)鍵的。通過(guò)與員工的交流，我們可以更準(zhǔn)確地掌握每位員工的特點(diǎn)和技能，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)他們的潛能。讓每位員工能夠在自己的崗位上充分發(fā)揮其獨(dú)特的價(jià)值，這是提升團(tuán)隊(duì)整體效能的關(guān)鍵。
解決員工間可能出現(xiàn)的矛盾與沖突也是管理工作的重要一環(huán)。我們要與員工建立共同的思考和目標(biāo)，形成統(tǒng)一的思想方向和行動(dòng)方向。管理者需要傾聽(tīng)員工的想法和建議，真正做到心往一處想、勁往一處使。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，我們能夠凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，促進(jìn)工作不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。這樣，我們的團(tuán)隊(duì)將更加和諧、充滿活力，共同朝著共同的目標(biāo)努力前進(jìn)。
通過(guò)這樣的協(xié)作與配合，我們的辦公室工作效率將得到顯著提升，工作成果也將更加出色。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也將推動(dòng)我們不斷超越自我，追求卓越的工作表現(xiàn)。辦公室人員間的配合與協(xié)調(diào)是做好辦公室工作的關(guān)鍵所在。
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