優(yōu)秀管理者素質(zhì)詳解的96個(gè)方面
一、基本精神修養(yǎng)
1. 確立合理化的目標(biāo)并為之奮斗。
2. 保持敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神狀態(tài),對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。
3. 樹(shù)立品質(zhì)觀念和數(shù)字觀念,注重品質(zhì)與數(shù)據(jù)分析。
4. 有效管理時(shí)間,強(qiáng)化時(shí)間觀念。
5. 追求卓越的境界,永不停歇,持續(xù)進(jìn)步。
6. 整體把握規(guī)劃,注重成本效益,實(shí)行人性管理與ABC原則。
7. 認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念,明確個(gè)人抱負(fù)、理想及方向。
8. 從基礎(chǔ)做起,吃苦耐勞,不眼高手低。
9. 能人所不能,為人所不愿為,且做得卓越。
10. 在尋求公司能提供的機(jī)會(huì)及薪酬前,先問(wèn)自己能為公司做什么。
11. 明白待遇是工作績(jī)效的副產(chǎn)品:只有創(chuàng)造*利潤(rùn),才能獲得*待遇。
12. 保持積極主動(dòng)的態(tài)度面對(duì)工作挑戰(zhàn)。
13. 培養(yǎng)忠誠(chéng)度和責(zé)任感,盡職盡責(zé)。
14. 做人做事有原則有重點(diǎn),明確價(jià)值觀。
15. 積極投入工作,職務(wù)不分貴賤,只求有所作為。
16. 時(shí)刻懷有一顆感恩的心,珍惜所擁有的機(jī)會(huì)。
二、關(guān)于工作方面的要求
17. 明確工作目標(biāo),實(shí)施有效的目標(biāo)管理。
18. 做好自主管理與檢查,確保工作順利進(jìn)行。
19. 推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化,提高工作效率。
20. 進(jìn)行職務(wù)工時(shí)分析,實(shí)現(xiàn)人員配置合理化。
21. 鼓勵(lì)創(chuàng)新與突破,不斷探索新的方法和思路。
22. 培養(yǎng)主見(jiàn)與果斷力,勇于決策。
23. 不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新方法,持續(xù)提升個(gè)人能力。
24. 推廣作業(yè)電腦化,提高工作效率。
25. 全身心投入工作,盡心盡力完成任務(wù)。
26. 實(shí)施P-D-C-A管理循環(huán),持續(xù)改進(jìn)工作流程。
27. 嚴(yán)格控制進(jìn)度,確保按時(shí)完成任務(wù)。
28. 推動(dòng)5S管理,保持工作場(chǎng)所整潔有序。
29. 確保工具齊全、保養(yǎng)妥善,提高工作效率。
30. 實(shí)現(xiàn)公正合理的工作分配,避免偏見(jiàn)。
31. 定期檢查工作績(jī)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。
32. 重視數(shù)據(jù)分析,善于統(tǒng)計(jì)分析信息。
33. 強(qiáng)調(diào)安全與保密的重要性,確保無(wú)事故發(fā)生。
34. 尊重部下的建議,建立良好的溝通機(jī)制。
35. 研究如何改進(jìn)工作流程與方法,提高效率。
36. 必須具備所需的知識(shí)與技能,勝任工作。
摒棄優(yōu)越感與虛榮心態(tài),塑造良好的個(gè)人形象。作為優(yōu)秀的基層管理者,運(yùn)用幽默感,擅長(zhǎng)溝通,不斷充實(shí)自身知識(shí)。成功而不驕傲自滿(mǎn),始終保持謙遜態(tài)度。承擔(dān)全部責(zé)任,監(jiān)督工作進(jìn)展,避免批評(píng)下屬。避免投機(jī)取巧,遵循正直誠(chéng)實(shí)的原則。保持情緒穩(wěn)定,克服自卑情緒。避免輕諾寡信,言行一致。注重自我健康管理,保持旺盛精力。堅(jiān)持擇善固執(zhí),但不過(guò)分執(zhí)著,保持平常心態(tài)。以身作則,樹(shù)立榜樣。
隨著社會(huì)發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)基層管理者的素質(zhì)要求不斷提高?;鶎庸芾碚呤瞧髽I(yè)形象、服務(wù)品質(zhì)的直接管理者,其能力直接影響企業(yè)聲譽(yù)。讓手下員工認(rèn)同你的工作能力、作風(fēng)及態(tài)度至關(guān)重要。
為做好基層管理工作,首先要掌握正確的管理方法。面對(duì)員工工作難題,應(yīng)多檢討自己的方法,運(yùn)用工作技巧。不可因工作不順而發(fā)脾氣或抱怨,要理解員工的工作能力并采取因材施教的方法。
基層管理者應(yīng)關(guān)愛(ài)員工,實(shí)行愛(ài)心管理。不要與員工之間建立不可逾越的鴻溝,盡可能給予關(guān)心和幫助。讓員工感受到被重視和鼓舞,從而激發(fā)工作熱情。
基層管理者需以身作則。你的工作態(tài)度直接影響員工的工作表現(xiàn)和潛能發(fā)揮。要勇挑重?fù)?dān),嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好榜樣。
除此之外,企業(yè)管理應(yīng)遵循制度高于一切的原則。完善的制度是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的保障。建立組織架構(gòu),把控用人標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)薪酬制度,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。溝通是建立企業(yè)橋梁的關(guān)鍵。管理者要與員工及時(shí)溝通,傾聽(tīng)并承認(rèn)錯(cuò)誤,增進(jìn)互信。要善于運(yùn)用眾人的智慧,讓員工提出建議,參與企業(yè)發(fā)展。
用人要用其所長(zhǎng),避其所短。世界上沒(méi)有廢柴,只有用錯(cuò)地方的天才。優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)懂得如何挖掘員工的潛力,使員工在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。
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