一、企業(yè)管理培訓應該如何進行
企業(yè)管理培訓需要根據(jù)企業(yè)的實際管理水平、企業(yè)管理者的管理理念以及企業(yè)本身的實際情況來制定詳細的培訓計劃。在制定計劃之前,需要先進行一場培訓調研,了解企業(yè)管理者的培訓需求和企業(yè)員工的業(yè)務知識認知程度。培訓計劃的實施期間,必須保證培訓計劃的順利開展,并且采用多樣化的授課方式,以確保培訓結果的有效。為了評估培訓效果,可以采取考試測評的方式,通過考試來評估員工對培訓知識的掌握情況。企業(yè)可以借助合作方式來達成培訓目的,如果企業(yè)人力資源有限,可以借助企業(yè)培訓機構的技術協(xié)助。
二、如何做好企業(yè)管理
企業(yè)管理是為了把事情做好,可以通過科學的方法、合理的分工、明確的職責,實現(xiàn)人盡其才和物盡其用,高效完成各項工作任務。企業(yè)的業(yè)務管理和行為管理應該相輔相成。要想做好企業(yè)管理,需要充分了解經(jīng)營的風險性,確立風險觀念,并敢于、善于進行風險性經(jīng)營。外向型經(jīng)營的風險性包括多種風險,企業(yè)必須進行分析和防范。
企業(yè)的經(jīng)營決策是在分析市場形勢的基礎上,依據(jù)客觀規(guī)律和實際情況對企業(yè)總體發(fā)展和各種重要經(jīng)營活動做出正確抉擇。各企業(yè)需要分析優(yōu)勢、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)造優(yōu)勢,揚長避短、趨利避害。為了在國際市場上實現(xiàn)價值,企業(yè)必須樹立商品國際化觀念,做到產品設計、產品質量規(guī)格和檢驗方法的技術規(guī)定國際化。
一個好的管理者應該制定合理的目標、果斷做出決策并妥善處理問題。要以市場為主導,以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩(wěn)。要授權給下屬一定的操作空間和決定事情的權利,以應對市場上的問題并體現(xiàn)工作效率和服務水平。管理者還要成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,將部分精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理規(guī)范化上,并注重團隊的建設和人才的涌現(xiàn)。
了解每個人的優(yōu)缺點并依據(jù)個人特質安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間。管理者作為下屬與公司高層之間的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實,使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案。另外通過分層管理來明晰管理的分類層次以及明確決策層的重要性來實現(xiàn)更好的企業(yè)管理。同時還需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新是做好企業(yè)管理工作的必由之路。
三、如何進行企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新是做好企業(yè)管理工作的必由之路。企業(yè)管理創(chuàng)新涉及多個方面如理念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等都需要我們深入探討和實踐只有持續(xù)不斷地進行創(chuàng)新才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此我們應該不斷探索新的管理方法和技術不斷創(chuàng)新以適應市場的變化和提升企業(yè)的競爭力。同時企業(yè)管理創(chuàng)新也需要全體員工的參與和支持形成創(chuàng)新文化推動企業(yè)的長遠發(fā)展。管理觀念創(chuàng)新在整個創(chuàng)新系統(tǒng)中具有十分重要的作用,它涉及到企業(yè)管理的各個方面。
在我國,要讓企業(yè)持續(xù)擁有強大的管理創(chuàng)新能力,必須依靠先進的觀念創(chuàng)新機制作為保證。這里的觀念創(chuàng)新不僅僅是少數(shù)領導人的觀念更新,而是要求整個企業(yè)乃至每一個員工都參與到觀念創(chuàng)新中來。
要進行管理觀念的創(chuàng)新,首先需要對企業(yè)的當前狀況以及內外競爭形勢有一個清晰的認識,充分意識到管理創(chuàng)新的重要性、必要性和緊迫性。在此基礎上,管理者必須打破現(xiàn)有的思維束縛,進行有針對性的系統(tǒng)思維、逆向思維、開放性和發(fā)散性思維的訓練,通過融合現(xiàn)有知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法,勇于自我否定,不斷追求突破。
解決觀念創(chuàng)新問題的關鍵在于“主動”,即主動收集創(chuàng)意。這個過程雖然辛苦,但無法輕易獲得創(chuàng)新。我們必須有意識地收集關鍵知識,并通過分享這些知識激發(fā)員工各方面的創(chuàng)新想法。這種持續(xù)的做法將幫助企業(yè)在管理創(chuàng)新上獲得更多的機會,即使隨著時間的推移和創(chuàng)新文化的形成也是如此。
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)內外環(huán)境及可獲取資源的情況,為了企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標、實現(xiàn)目標的途徑和手段進行的全面思考和實踐活動。全球各地的管理者都認識到戰(zhàn)略創(chuàng)新對提高組織績效的重要作用。企業(yè)必須意識到當前環(huán)境的不確定性和復雜性,這要求管理者在戰(zhàn)略思想、目標、重點、階段和對策等方面進行全面的重新整合,對影響企業(yè)發(fā)展的重大問題進行分析,對已有的決策和決策過程進行全面整合,以增強企業(yè)對市場環(huán)境的分析能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和決策能力。
簡單來說,戰(zhàn)略創(chuàng)新的要點在于:企業(yè)是容納有限資源和能力的容器,這些資源和能力通過特定的運營模式相互平衡;高回報來自于對普遍假設的挑戰(zhàn),而非跟隨對手的策略;從客戶的不滿、厭倦和感受中尋找靈感;根本性的戰(zhàn)略創(chuàng)新比單純的運營效率改善更有價值;戰(zhàn)略要著眼于未來的市場環(huán)境。
組織創(chuàng)新是對企業(yè)組織流程、結構、內部管理制度和規(guī)范等方面進行的一系列重組或變革。其實質是建立一個相對穩(wěn)定的組織系統(tǒng),實現(xiàn)組織目標的實現(xiàn)并適應環(huán)境的變化。我國企業(yè)需要提高組織的柔性,建立跨職能部門的機動團隊,以提高組織的應變能力和跨職能工作能力,從而更容易推動和組織創(chuàng)新。
充足的組織資源是組織創(chuàng)新的重要基礎。豐富的組織資源使管理部門有能力開發(fā)創(chuàng)新成果,實施整體組織創(chuàng)新。建立多向組織溝通有利于克服組織創(chuàng)新的潛在障礙,如委員會、項目小組等組織機構都有利于促進部門間交流,達成共識,采取創(chuàng)新的解決方案。創(chuàng)新型組織通常具有獨特的組織文化,如鼓勵試驗、贊賞失敗、注重獎勵等。
在市場經(jīng)濟下,企業(yè)管理創(chuàng)新的模式包括以改進產品和服務為主的市場適應模式以及以創(chuàng)新產品和服務為主的市場創(chuàng)新模式。我國企業(yè)的管理模式創(chuàng)新應圍繞如何在適應市場的基礎上向市場創(chuàng)造模式轉變。這可以通過產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新模式來實現(xiàn)。例如,通過技術開發(fā)和工藝創(chuàng)新來取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成果,或者設計出新結構、新規(guī)格、新樣式的產品等。服務創(chuàng)新也是關鍵,包括增加服務項目、改善服務態(tài)度、改進服務設施以及推出新的服務方式等。隨著消費水平的提高,消費需求將日益多樣化、高檔化,這就要求企業(yè)在服務方面不斷創(chuàng)新,為消費者提供更多更好的附加值,以創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營特色和消費需求。
企業(yè)管理需要適應不斷變化的環(huán)境并做出相應對策。企業(yè)需要重視和廣泛采用現(xiàn)代管理方法和手段來加強自身的管理。同時還需要對環(huán)境的變化做出正確的判斷和決策以適應復雜多變的環(huán)境。在今日的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著不斷演進與變遷的外部環(huán)境,其為了維持其生存并尋求成長空間,需持續(xù)地與外界環(huán)境的改變作出調整。在21世紀的現(xiàn)代社會中,有鑒于快速演進的環(huán)境變遷,達爾文曾經(jīng)提出的思想“生存法則”在此體現(xiàn)得淋漓盡致。這句話意味著:能夠存活下來的,不是那些體型*、實力最強的生物,而是能夠適應環(huán)境、變化最迅速的生物。
過去的二十年里,杰克·韋爾奇這位美國通用電氣公司的領導人對公司進行了翻天覆地的變革。他拋棄了傳統(tǒng)的經(jīng)營方式與模式,取而代之的是更先進的管理思維。在接任初期,他就積極推動“管理思想的創(chuàng)新”,取消了那些陳舊的策略手冊,簡化了管理流程,撤銷了冗余的管理層。他還大力推動下屬的決策權下放,使得決策過程更為分散化,從而提高了公司的運營效率。這些舉措使通用電氣公司成為過去十多年來全球最成功的公司之一。
究其原因,這背后是現(xiàn)代商業(yè)規(guī)則的轉變要求企業(yè)采取更為系統(tǒng)性的方法去分析環(huán)境、評估自身的優(yōu)勢與劣勢、以及識別潛在的優(yōu)勢來源。傳統(tǒng)企業(yè)多采用金字塔式的管理架構,然而隨著信息時代的到來,這種架構已經(jīng)難以滿足快速響應市場的需求?,F(xiàn)在的管理趨勢是簡化管理層次和職能部門,使組織結構更為扁平化、網(wǎng)絡化、柔性化。這樣的結構有助于實現(xiàn)企業(yè)集權與分權的平衡,同時也使得穩(wěn)定與變革得以共存。
對于我國的企業(yè)而言,這些變革提供了寶貴的啟示。我們應當學習優(yōu)秀企業(yè)的做法,在實踐中不斷探索適合自身企業(yè)的有效方法。這樣可以使我們的企業(yè)管理水平得到提升,無論是在國際還是國內市場都能游刃有余地應對各種變化。當前的企業(yè)應當采取以下措施來應對挑戰(zhàn):
需要制定一個全球化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。在全球化的背景下,競爭對手的界限已經(jīng)被打破,競爭將變得更加激烈。這就要求我國的企業(yè)管理者必須具備敏銳的反應能力和靈活的管理方式。特別是在中國加入WTO后,企業(yè)必須建立全球信息情報網(wǎng)絡,準確把握世界經(jīng)濟的大趨勢。這包括了解同類產品在全球范圍內的供需情況、技術創(chuàng)新程度以及成本與收益等關鍵信息,以便準確定位自身的生產和經(jīng)營策略。
企業(yè)管理者需要正確處理企業(yè)與社會環(huán)境的關系。這是系統(tǒng)思想中可持續(xù)發(fā)展理念的要求。企業(yè)作為一個開放的社會經(jīng)濟系統(tǒng),必須承擔起相應的社會責任和義務。企業(yè)要遵守規(guī)則、恪守信用,并充分利用社會環(huán)境中的機會來為企業(yè)的發(fā)展服務。在管理過程中,企業(yè)要與管理系統(tǒng)所處的社會環(huán)境進行物質和能量的交換,以保持系統(tǒng)的生存與發(fā)展。在資源處理上,企業(yè)需正視自己的位置,不可通過破壞生態(tài)或過度攫取資源來謀求短暫的利益。在處理與其他企業(yè)的關系時,企業(yè)也不應過于依賴或排斥其他企業(yè)。在發(fā)展速度上,企業(yè)要平衡好速度與利益的關系,不能只顧眼前小利而忽視了長遠的發(fā)展和員工的權益。
總結來說,現(xiàn)代企業(yè)的管理是一個不斷與外部環(huán)境進行交互、適應和演進的過程。企業(yè)管理者應具備敏銳的洞察力、靈活的策略以及長遠的眼光,以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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