BEST高能經驗復制 ——將組織經驗轉化為培訓成果
2025-08-21 18:51:25
講師:資深講師 瀏覽次數(shù):2978
課程描述INTRODUCTION
內部員工管理培訓公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內部員工管理培訓公開課
【課程背景】
企業(yè)*的浪費就是經驗的浪費。員工已經發(fā)生的經驗還沒有梳理,甚至沒有機會再梳理,只能讓后來的員工從頭再來,融合、適應、成長的速度都會慢。
一個老員工離職了,他所有的經驗、教訓就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復多次培訓,但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;
企業(yè)內部員工經驗多多,沒有總結導致成為隱性財富……
組織經驗的萃取是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。通過《BEST高能經驗復制》課程,部門經理、業(yè)務精英和內訓師學會了這項方法技能后,就可以總結部門或崗位中的*實踐,把隱性經驗顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經驗系統(tǒng)化。
【組織收益】
一套萃取方法:學員系統(tǒng)化的掌握組織經驗的萃取方法,有助于他們在課后應用中指導工作實踐;
一組開發(fā)成果:在2天的課程中開發(fā)出8~10組成果,助力企業(yè)通過培訓改變績效;
一批專家講師:培養(yǎng)一批擁有組織經驗萃取方法和實踐經驗的專家講師;
【培訓對象】
崗位技術牛人
企業(yè)中基層管理者
有一定工作經驗的企業(yè)內訓師
【授課形式】案例分析、小組練習、團隊共創(chuàng)、任務挑戰(zhàn)、實戰(zhàn)演練、體驗活動等
【課程綱要】
引言
什么是組織經驗萃取
一、組織經驗在企業(yè)中的價值
二、什么是組織*實踐
三、如何將組織經驗轉化為培訓結果
四、介紹高能經驗復制的BEST模型
第一步
Blueprint
明確主題
1.1 理清崗位任務
分解崗位關鍵任務
盤點主要工作場景
梳理崗位業(yè)務問題
1.2 選定關鍵任務
定主題:優(yōu)選矩陣
定名稱:任務命名
定目標:期待結果
【工具方法】崗位梳理模板、開發(fā)任務書
【階段開發(fā)成果】崗位關鍵任務、典型工作情境
第二步
Experience
萃取經驗
2.1 三維綜合萃取
個人便捷式萃取
訪談標準式萃取
團隊協(xié)作式萃取
2.2 借鑒理論經典
成熟課程資料
專業(yè)理論書籍
組織已有方法
【工具方法】業(yè)務專家萃取模板、團隊協(xié)作指導模板、資料收集模板
【階段開發(fā)成果】典型案例、關鍵挑戰(zhàn)、組織經驗
第三步
Structure
建模優(yōu)化
3.1 搭建模型
識別:流程、元素、關系
檢驗:驗證經驗的有效性和使用邊界
補漏:查缺補漏,完善模型
3.2 設計優(yōu)化
包裝結構:生動形象易于傳播
設計內容:促進學員好記易用
配套工具:推動學員實踐應用
【工具方法】結構化羅盤、內容大綱模板
【階段開發(fā)成果】內容大綱、可視化工具、口訣化經驗
第四步
Transfer
落地傳承
4.1 案例教學
構思情景
撰寫案例
教學設計
4.2 圖文微課
設計構思
收集素材
制版優(yōu)化
【工具方法】案例教學開發(fā)模板、圖文微課模板
【階段開發(fā)成果】案例手冊、圖文課件等
培訓目標
能夠運用組織經驗萃取的方法,完成崗位關鍵任務的經驗萃取,并形成顯性化成果包;
能夠形成嚴謹?shù)乃季S習慣,在面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考;
能夠在日常的工作指導中,使他人更好的理解并記憶自己的想要表達方法和經驗;
內部員工管理培訓公開課
轉載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/21775.html