現代房地產企業(yè)基于崗位經驗內化的知識管理體系構建
2025-08-22 03:25:09
講師:朱海陵 瀏覽次數:2963
課程描述INTRODUCTION
知識管理體系構建培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
知識管理體系構建培訓
【課程大綱】
一、知識管理概述
1、從兩則案例看房地產企業(yè)知識管理的重要性
2、什么是知識
3、知識的分類
4、知識管理的定義、目標、實施原則、模型
5、知識流程和活動
6、從HR的視角看知識管理
7、崗位知識
8、崗位經驗內化的實質——知識內化
9、目前房地產企業(yè)知識管理狀況
二、房地產企業(yè)知識內容體系規(guī)劃
1、房地產企業(yè)知識分類體系
2、案例介紹:某地產公司知識分類體系
3、房地產企業(yè)知識內容體系的“兩大一小”——產品設計成果、項目階段性成果和員工隱性知識
案例介紹:某地產公司設計標準化
某地產公司項目階段性成果
某地產公司設計工程師審圖記錄
工作研討:房地產企業(yè)如何規(guī)劃知識分類體系
三、房地產企業(yè)知識庫及其構建
1、企業(yè)知識庫概述
2、房地產企業(yè)知識庫架構和內容
3、房地產企業(yè)知識庫的構建
案例介紹:某地產公司知識庫架構和目錄
工作研討:房地產企業(yè)如何構建知識庫
四、房地產企業(yè)知識地圖構建
1、什么是知識地圖
2、知識地圖的功能
3、當前企業(yè)知識地圖的缺陷
4、崗位知識地圖的提出及其優(yōu)越性
5、房地產企業(yè)知識地圖集
6、知識地圖的繪制過程
7、房地產企業(yè)知識地圖的構建步驟
8、房地產項目開發(fā)業(yè)務流程
9、通過“知識歷程圖”沉淀房地產項目開發(fā)流程中的知識
案例介紹:某地產公司項目可行性研究流程知識歷程圖
面向房地產企業(yè)業(yè)務流程的知識地圖應用實現
基于知識地圖的房地產企業(yè)知識管理框架
案例介紹:某地產公司知識地圖
工作研討:房地產企業(yè)如何構建知識地圖
五、房地產企業(yè)知識管理組織架構
1、基于知識管理的房地產企業(yè)組織結構
2、房地產企業(yè)知識管理管控模式
案例介紹:某地產公司知識管理組織架構
3、首席知識官(CKO)的角色和職責、能力素質要求
4、房地產企業(yè)知識管理崗位職責分配
工作研討:房地產企業(yè)如何構建知識管理組織架構
六、房地產企業(yè)崗位知識分享與轉化
1、傳統(tǒng)模式下師傅帶徒弟——職業(yè)導師制
2、案例介紹:某地產公司新員工督導制度
3、知識管理模式下的學習方法——從個人學習到團隊學習、組織學習
4、隱形知識管理工具——檢查清單
5、案例介紹:某地產公司監(jiān)理規(guī)劃審查工作清單
6、隱形知識管理工具——行動后總結
案例介紹:某地產公司某地塊項目后評價報告
1、隱形知識管理工具——實踐社區(qū)
2、隱形知識管理工具——同行幫助
3、房地產企業(yè)知識發(fā)布
案例介紹:某地產公司防治“滲、漏水”知識點
某地產公司項目管理案例匯編
工作研討:房地產企業(yè)如何進行崗位知識分享和轉化
七、房地產企業(yè)知識資源管理系統(tǒng)
1、知識管理系統(tǒng)功能框架
2、知識管理功能構件
案例介紹:某知識管理系統(tǒng)軟件
八、房地產企業(yè)基于崗位經驗內化知識管理體系落地實施
1、以案例方式介紹房地產企業(yè)基于崗位經驗內化知識管理體系落地實施
2、房地產企業(yè)知識管理體系建設總體框架
3、房地產企業(yè)知識管理戰(zhàn)略分析
4、房地產企業(yè)知識管理現狀診斷
5、房地產企業(yè)知識藍圖規(guī)劃
6、房地產企業(yè)管理藍圖規(guī)劃
7、房地產企業(yè)系統(tǒng)藍圖規(guī)劃
8、房地產企業(yè)文化藍圖規(guī)劃
9、房地產企業(yè)知識管理激勵
10、房地產企業(yè)知識管理績效評價
工作研討:某地產公司知識管理體系如何落地實施
九、課程回顧與互動問答
知識管理體系構建培訓
轉載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/233542.html