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銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展策略培訓(xùn)

課程大綱
一、中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展形勢
1、宏觀經(jīng)濟要點分析
2、宏觀經(jīng)濟摘要及數(shù)據(jù)解析
3、2015-2016年政策：三大目標(biāo)，六大方向
4、2015-2016年：重點投資領(lǐng)域
5、美林投資鐘在宏觀經(jīng)濟中的實際應(yīng)用
二、銀行面對的挑戰(zhàn)與機遇
1、金融證券化帶來的挑戰(zhàn)
2、混業(yè)經(jīng)營對銀行的挑戰(zhàn)
3、金融電子化對銀行的挑戰(zhàn)
4、來自非銀行金融機構(gòu)的挑戰(zhàn)
5、行業(yè)內(nèi)競爭分析

三、銀行應(yīng)對挑戰(zhàn)的發(fā)展思路與策略
1、銀行內(nèi)部環(huán)境分析
2、銀行戰(zhàn)略選擇
3、銀行實施策略
4、銀行發(fā)展案例解析
四、銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢
1、銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢
2、宏觀形勢下的零售銀行業(yè)務(wù)
3、國際成熟銀行的業(yè)務(wù)分析
4、現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)框架
5、現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)發(fā)展核心對策
6、金融市場生命周期
7、網(wǎng)點經(jīng)營管理模型
五、銀行創(chuàng)新發(fā)展實務(wù)及風(fēng)險控制
1、金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新主要原因
2、金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新主要內(nèi)容
3、互聯(lián)網(wǎng)思維與銀行創(chuàng)新發(fā)展
4、創(chuàng)新發(fā)展與風(fēng)控要點解析

商業(yè)銀行旺季營銷策略
一、旺季營銷的理念
1、旺季營銷的目標(biāo)和作用
2、旺季營銷的常見誤區(qū)
3、營銷管理的核心要素與邏輯
二、旺季營銷“紅而不爆”常見問題分析
1、產(chǎn)品突破重點聚焦不到位
2、營銷活動客群針對性不到位
3、廳堂營銷氛圍營造不到位
4、客戶管理不精細(xì)
5、活動導(dǎo)流不給力，沒有針對性
三、客戶行為習(xí)慣的變遷與探析
1、“體驗消費”需求與銀行的服務(wù)型營銷
2、“定制消費”需求與銀行的差異化營銷
3、“民主消費”需求與銀行的大眾化營銷
4、“現(xiàn)時消費”需求與銀行的碎片化營銷
5、“圈子消費”需求與銀行的社群化營銷
6、“品位消費”需求與銀行的文化營銷

四、中高凈值客戶感興趣的活動類型
1、“理財類”主題活動的創(chuàng)新
2、“形象類”主題活動的創(chuàng)新
3、“家庭類”主題活動的創(chuàng)新
4、“才藝類”主題活動的創(chuàng)新
5、“親子類”主題活動的創(chuàng)新
6、“惠購類”主題活動的創(chuàng)新
7、“品味類”主題活動的創(chuàng)新
8、創(chuàng)新案例與實戰(zhàn)策略分析
五、旺季營銷活動的策劃與實施
1、活動的前期準(zhǔn)備與市場調(diào)研
2、活動主題的策劃和設(shè)計創(chuàng)新
1) 社會熱點的捕捉
2) 如何將熱點迅速轉(zhuǎn)化為活動主題
3) 文案與廣告語的策劃
3、活動形式的創(chuàng)新和嘗試
4、吸引有價值客戶的策略與方法
5、活動實施步驟和操作工具

六、旺季營銷的外延合作
1、市場活動與社區(qū)的融合
2、市場活動與商圈的結(jié)合
3、市場活動與公益慈善的嫁接
4、市場活動與異業(yè)客戶資源的共享
七、移動互聯(lián)網(wǎng)工具的運用
1、微信營銷的功能與方法
2、幾款網(wǎng)絡(luò)互動APP的使用
3、如何進行視頻傳播
4、如何進行話題炒作
5、如何進行口碑傳播和社群傳播

八、旺季營銷管理--目標(biāo)管理
1、旺季營銷目標(biāo)的下達及解析原理
1) 目標(biāo)分類與排序
2) 不同目標(biāo)間的互動邏輯分析
3) 結(jié)果指標(biāo)與過程指標(biāo)的對應(yīng)
2、旺季營銷目標(biāo)分解
1) 目標(biāo)分解的原則
2) 團隊分工在目標(biāo)分解中的運用
3) 從團隊結(jié)果指標(biāo)設(shè)定到個人過程指標(biāo)的轉(zhuǎn)換
3、工具及應(yīng)用推薦：計劃表的應(yīng)用
4、營銷目標(biāo)達成的定期評估
1) 評估的流程
2) 評估的關(guān)注點
3) 評估工具及應(yīng)用推薦：目標(biāo)達成評估表

九、旺季營銷管理--過程管控
1、建設(shè)性面談及反饋模式
1) 建立與培養(yǎng)團隊的貢獻意識
2) 建設(shè)性面談與反饋模式
3) 面談反饋的原則與技巧
2、績效反饋面談與員工問題分析
十、旺季營銷管理--結(jié)果考核
1、營銷結(jié)果考核的實施原則
2、網(wǎng)點績效考核的流程
3、績效考核之總結(jié)與評估

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