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IT項(xiàng)目管理的培訓(xùn)

課程背景
對(duì)于金融業(yè)、電信業(yè)等大型企業(yè)和國(guó)家某些政府部門(mén)，很多企業(yè)和機(jī)關(guān)都有自己的IT信息中心。大型企業(yè)的IT信息中心通常一方面要維護(hù)所在企業(yè)IT信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，另一方面要通過(guò)項(xiàng)目外包給軟件供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)用來(lái)支持業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的各種行業(yè)應(yīng)用軟件。作為信息中心的甲方，既要負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的運(yùn)維，又要面對(duì)業(yè)務(wù)人員的需求變更，同時(shí)負(fù)責(zé)軟件供貨商的管理，還要協(xié)調(diào)第三方測(cè)評(píng)、IT監(jiān)理。
根據(jù)SEI的研究表明：在全球范圍內(nèi)，信息化中心一半的IT項(xiàng)目都以失敗而告終，國(guó)內(nèi)信息化項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)也表明：大多數(shù)信息化項(xiàng)目執(zhí)行不成功。項(xiàng)目失敗的原因一定程度上是因?yàn)榧追杰浖?xiàng)目外包管理能力局限性，對(duì)項(xiàng)目需求把控較弱、對(duì)項(xiàng)目管理能力不足等而造成的。
本課程將通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、剖析大型案例、分組討論，以及講師親身經(jīng)歷，來(lái)探討軟件項(xiàng)目外包管理的*實(shí)踐，甚至可以參與企業(yè)信息化項(xiàng)目的顧問(wèn)咨詢、IT監(jiān)理、代甲方項(xiàng)目管理，指導(dǎo)信息化中心如何選擇承包商，管理外包項(xiàng)目，從而確保信息項(xiàng)目實(shí)施成功率。

課程對(duì)象
金融業(yè)、電信業(yè)及大型企業(yè)和政府部門(mén)信息中心，信息化工作主管領(lǐng)導(dǎo)、信息化主管，項(xiàng)目經(jīng)理、PMO工程師，IT業(yè)務(wù)骨干、IT技術(shù)骨干等。

課程收益
-讓學(xué)員獲取通用的項(xiàng)目管理和專業(yè)的IT管理知識(shí)，信息系統(tǒng)監(jiān)理等知識(shí)；
-掌握選擇承包商選擇標(biāo)準(zhǔn)，承包商選擇方法和流程；
-掌握軟件外包項(xiàng)目的進(jìn)度管理、質(zhì)量控制管理、交付物管理的技能；
-了解需求管理的方法和措施，掌握業(yè)務(wù)需求的分析方法；
-了解軟件開(kāi)發(fā)架構(gòu)及軟件單元質(zhì)量的控制方法；
-解答軟件外包項(xiàng)目管理中存在的各種問(wèn)題；
-剖析政府類(lèi)大中型信息化項(xiàng)目管理案例的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；
-案例分析、理論講解、專家經(jīng)驗(yàn)分享，及小組討論、小游戲相結(jié)合。

課程大綱
-第1部分 企業(yè)信息化發(fā)展概述
-第2部分 信息化建設(shè)管理常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
-第3部分 供應(yīng)商的選擇和評(píng)估(1.5H)
-第4部分 軟件外包的質(zhì)量控制
-第5部分 規(guī)范軟件外*程管理
-第6部分 理清項(xiàng)目需求來(lái)源，業(yè)務(wù)需求分析
-第7部分 政府信息化項(xiàng)目管理案例分析
案例名稱：XX綜保區(qū)信息化案例分析
案例特點(diǎn)： 1、供應(yīng)商較多，7家承包商，1家IT監(jiān)理
2、專業(yè)性強(qiáng)（機(jī)房、系統(tǒng)集成、綜合布線、軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)備采購(gòu)幾乎全部涉及）
3、時(shí)間緊急，建設(shè)方的關(guān)系比較復(fù)雜

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