課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
皮具知識(shí)培訓(xùn)
【課程背景】
客戶是上帝!一切為了客戶!了解你的客戶!熟悉你客戶所熟悉的,如何與你的客戶互動(dòng)增加談資,已經(jīng)成為服務(wù)銷售的主旋律!
本課程幫助相關(guān)人員提升服務(wù)品質(zhì),提高客戶滿意度,了解現(xiàn)代客戶的喜好及消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣,掌握有效客戶信息,提高客戶的滿意度。使員工在溝通方面不再乏味的只知談專業(yè)、談業(yè)務(wù)!而是從客戶的興趣愛好及消費(fèi)習(xí)慣出發(fā),贏得客戶的好感與信賴,樹立職業(yè)新形象!
【課程目標(biāo)】
打造良好的職業(yè)品味提升!
掌握奢侈品中皮具的品牌及基礎(chǔ)知識(shí)!
為與客戶有個(gè)良好的溝通做奢侈品基礎(chǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備!
【培訓(xùn)對(duì)象】
喜歡包包愛好者或相關(guān)工作人員……
【課程特色】
通過(guò)理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)員學(xué)習(xí)世界鐘表提升服務(wù)品質(zhì),內(nèi)外兼修!
突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣!
【課程大綱】
第一篇:世界奢侈品集團(tuán)簡(jiǎn)介
--VMH集團(tuán)
-歷峰集團(tuán)(Richemont)
-法國(guó)春天百貨集團(tuán)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):聊聊你喜歡的品牌屬于哪個(gè)集團(tuán)
第二篇:包治百病的世界十大皮具品牌- 點(diǎn)綴高貴
-愛馬仕(Hermes) —— 奢侈品中的至尊/夢(mèng)想的實(shí)踐者
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-路易·威登(-ouis Vuitton) —— 皮具世界的王者
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-香奈爾(Chane-)——永恒的經(jīng)典
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-迪奧(Dior)——低調(diào)的華麗
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-古馳 (Gucci) —— 身份與財(cái)富的象征
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-普拉達(dá)(Prada)——永不褪色的經(jīng)典
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-葆蝶家(Bottega Veneta)——低調(diào)的高貴
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-博柏利(Burberry)——英國(guó)皇室御用品
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-芬迪(Fendi)——來(lái)自羅馬的尊貴典雅(演繹神話的皮草世家)
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
-寇馳(Coach)——唾手可得的奢華
-品牌故事
-品牌辨識(shí)
-品牌世界
-經(jīng)典賞析
-消費(fèi)建議
-愛用名人
第三篇:皮具的養(yǎng)護(hù)
-皮具的保養(yǎng)
-請(qǐng)不要將*包隨意拿到干洗店進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù)。
-請(qǐng)不要使用鞋油保養(yǎng),必須選取專業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
-溫度
-灰塵
-養(yǎng)護(hù)
-皮具的真假鑒別
-請(qǐng)不要將*包隨意拿到干洗店進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù)。
皮具知識(shí)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/283209.html
已開課時(shí)間Have start time
- 檀嫻穎
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
其它課程公開培訓(xùn)班
- “二手車鑒定評(píng)估師”國(guó)家職 培訓(xùn)專
- 80、90后員工職業(yè)素養(yǎng)提 張金洋
- 土地一級(jí)開發(fā)、PPP合作模
- 完美合同-采購(gòu)及銷售人員合 田老師
- “公共營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師” 培訓(xùn)專
- 勝任力模型建構(gòu)與應(yīng)用 陸老師
- NPI-新產(chǎn)品導(dǎo)入 王老師
- 結(jié)構(gòu)化思維—高效人士的思考 姚蘇陽(yáng)
- “汽車修理工(一級(jí))”國(guó)家 培訓(xùn)專
- “智能樓宇管理師”國(guó)家職業(yè) 培訓(xùn)專
- “理財(cái)規(guī)劃師”國(guó)家職業(yè)資格 培訓(xùn)專
- You&Number生命密 鐘繕夤
其它課程內(nèi)訓(xùn)
- 基金從業(yè)人員資格考試考前精 邱明
- 《職業(yè)衛(wèi)生體系》 付強(qiáng)
- 白酒品鑒與白酒文化 檀嫻穎
- 總裁夫人班:夫妻共修與子女 余世維
- 復(fù)盤——在工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 李巖偉
- 《智能協(xié)作提效:Copil 黃林
- 當(dāng)前形勢(shì)下商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn) 林謙
- 品味涵養(yǎng)提升(紅酒+白酒) 肖珂
- 銀行在不良貸款清收過(guò)程中需 林謙
- 《社會(huì)研究方法及其應(yīng)用》 孫海濤
- 酒店OTA運(yùn)營(yíng)與收益管理實(shí) 徐老師
- 講文明樹新風(fēng) 李進(jìn)麗