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企業(yè)戰(zhàn)略管理課程總結(jié)

課程背景：
戰(zhàn)略決定企業(yè)勝不勝，目標(biāo)決定方向清不清；
決策決定企業(yè)死不死，機(jī)制決定企業(yè)活不活；
團(tuán)隊(duì)決定企業(yè)強(qiáng)不強(qiáng)，文化決定企業(yè)長(zhǎng)不長(zhǎng)；
執(zhí)行決定效益好不好，創(chuàng)新決定企業(yè)老不老。
“戰(zhàn)略決定企業(yè)勝不勝”，戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂。一個(gè)企業(yè)要做好做長(zhǎng)做大做強(qiáng)，首先要解決的問題就是，我們做什么，不做什么？我們?yōu)槭裁醋鲞@個(gè)而不做那個(gè)？在做這個(gè)決策的時(shí)候，需要考慮哪些要素？如何確認(rèn)自己的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避自己的劣勢(shì)；如何在市場(chǎng)上為自己定一個(gè)“位”，只在這個(gè)“位”上為客戶服務(wù)；如何進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)，等等。只有把這些事情弄清楚了，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能穩(wěn)扎穩(wěn)打。
戰(zhàn)略不能落地，就不會(huì)有清晰的目標(biāo)；沒有目標(biāo)，就談不上利益與效益。作為一個(gè)集團(tuán)（公司），其目標(biāo)需要下屬分/子公司去完成，問題是，集團(tuán)的目標(biāo)、分/子公司的目標(biāo)怎么確定？又怎么從集團(tuán)分解到分/子公司、從分/子公司分解到相關(guān)的中心/事業(yè)部、直到人人頭上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有重任的呢？這要區(qū)分戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，還要區(qū)分不同目標(biāo)的分解方式。
計(jì)劃是目標(biāo)的度量?jī)x。光有目標(biāo)，沒有可執(zhí)行的計(jì)劃，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)一般都有計(jì)劃，但很多（公司的）計(jì)劃往往是一種擺設(shè)（虛的假的騙人的），計(jì)劃不是脫離目標(biāo)，就是脫離實(shí)際，因而不能有效落實(shí)與執(zhí)行到位，目標(biāo)也就成了泡影。
另外，執(zhí)行力就成了目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)鍵行動(dòng)，只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，運(yùn)用績(jī)效管理與員工激勵(lì)的手段，員工才會(huì)遵循計(jì)劃、遵照目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的效益。在執(zhí)行的這個(gè)環(huán)節(jié)，我們需要清楚三件事情，一是執(zhí)行力的本質(zhì)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的本質(zhì)，二是為什么沒有執(zhí)行力，三是如何做到讓員工不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。

課程收益：
● 認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略制定的整體思路
● 了解戰(zhàn)略制定與決策的全盤實(shí)際操作
● 掌握戰(zhàn)略全盤落地的執(zhí)行操作方法

課程對(duì)象：企業(yè)中（高）層管理干部/經(jīng)理

課程大綱
第一講：企業(yè)戰(zhàn)略思維解碼
研討1：什么是戰(zhàn)略、什么是戰(zhàn)略管理、好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的差別是什么
一、戰(zhàn)略的本質(zhì)
1、 戰(zhàn)略究竟是什么
2、 壞戰(zhàn)略防不勝防
3、 好戰(zhàn)略的三大核心
4、 制定戰(zhàn)略的五大思維
5、 制定好戰(zhàn)略的六道系統(tǒng)
6、 戰(zhàn)略管理的步驟
二、企業(yè)戰(zhàn)略的困惑與危機(jī)
1、 老總們最頭疼的問題
2、 企業(yè)發(fā)展中的困惑
3、 企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機(jī)
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的常見問題
1、 流浪漢現(xiàn)象
2、 追星族現(xiàn)象
3、 個(gè)人意志代替戰(zhàn)略
4、 趕鴨子上架現(xiàn)象
5、 見異思遷現(xiàn)象
6、 事后諸葛亮現(xiàn)象
7、 見樹不見林現(xiàn)象
8、 盲目重復(fù)成功現(xiàn)象

第二講：企業(yè)戰(zhàn)略制定的系統(tǒng)方法
一、安身之道：為什么存在
1、 使命
2、 愿景
3、 核心價(jià)值觀
研討2：我們有沒有安身之道？有沒有落地？
二、立命之道：在哪里生存
1、 業(yè)務(wù)選擇
工具：GE矩陣
2、 增長(zhǎng)階梯
3、 戰(zhàn)略目標(biāo)
研討3：我們是如何選擇業(yè)務(wù)模塊的？依據(jù)是什么？
三、知?jiǎng)僦溃簯{什么決策
1、 知天:宏觀
工具：PESTEL
2、 知地:行業(yè)
工具：波特五力
3、 知彼:客戶
4、 知己:內(nèi)部
操練1：用戰(zhàn)略雷達(dá)圖做一個(gè)SWOT分析
四、謀勝之道：憑什么優(yōu)勢(shì)
1、 市場(chǎng)定位
2、 價(jià)值定位
3、 心智定位
五、長(zhǎng)勝之道：憑什么領(lǐng)先
1、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、 核心競(jìng)爭(zhēng)力
研討4：我們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？獨(dú)特的客戶價(jià)值又是什么？
六、全勝之道：用什么保證
1、 戰(zhàn)略協(xié)同：平衡積分卡思維
1）財(cái)務(wù)層面
2）客戶層面
3）內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面
4）員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面
操練2：進(jìn)行戰(zhàn)略鏈接，準(zhǔn)確理解戰(zhàn)略的本質(zhì)
2、 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃最好的解決方案和工具OGSMT
步驟1：目的（objectives)：案例+研討：公司目的
步驟2：目標(biāo)（Goals)：案例+研討：公司目標(biāo)
步驟3：策略（Strategies)：案例+研討：公司策略
步驟4：衡量（Measures)：案例+研討：公司衡量指標(biāo)
步驟5：行動(dòng)方案(Tactics)
操練3：用OGSM策劃年度規(guī)劃或者如何真正制定實(shí)現(xiàn)某一項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)劃

第三講：企業(yè)戰(zhàn)略決策的方法與程序
一、重新認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的本質(zhì)
1、 企業(yè)發(fā)展需要戰(zhàn)略先行
2、 戰(zhàn)略是定位與配稱
3、 定位帶來的差異化制勝
二、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——以業(yè)務(wù)為單元的戰(zhàn)略
1、 志存高遠(yuǎn)——新冠之后的“三位模型”
2、 創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值取向
1）關(guān)注外部，通過定位創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值，定位分為市場(chǎng)空間價(jià)值定位與客戶心智價(jià)值定位
2）基于市場(chǎng)的價(jià)值創(chuàng)造——市場(chǎng)定位STP（菲利普·科特勒）
3）基于差異化的價(jià)值定位
4）基于品類的心智定位
3、 設(shè)計(jì)特定的價(jià)值鏈——內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈為主的戰(zhàn)略
1）將核心定位價(jià)值反映在特定的價(jià)值鏈上（全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)趨勢(shì)）
2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自價(jià)值鏈布局帶來的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)體系
4、 戰(zhàn)略的關(guān)鍵是取舍
5、 戰(zhàn)略行動(dòng)要圍繞定位建立配稱
6、 戰(zhàn)略方向的穩(wěn)定性源于戰(zhàn)略時(shí)間上的持續(xù)性
7、 定位的傳播
8、 檢驗(yàn)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的六個(gè)條件
三、公司戰(zhàn)略類型——以公司為單元的戰(zhàn)略
1、 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位（價(jià)值體）三維度模型——聚焦優(yōu)勢(shì)、認(rèn)知革命
2、 一體化戰(zhàn)略——與外部?jī)r(jià)值鏈相關(guān)的戰(zhàn)略
3、 強(qiáng)化增長(zhǎng)戰(zhàn)略——與核心能力相關(guān)的戰(zhàn)略
4、 多元化戰(zhàn)略——一般在集團(tuán)企業(yè)采用的戰(zhàn)略
5、 利基中的聚焦型戰(zhàn)略
四、動(dòng)態(tài)復(fù)雜型戰(zhàn)略
1、 生態(tài)型企業(yè)戰(zhàn)略平臺(tái)——多業(yè)務(wù)型
2、 建立業(yè)務(wù)母合邏輯——公司三增長(zhǎng)層面戰(zhàn)略的應(yīng)用
五、戰(zhàn)略執(zhí)行決策
1、 戰(zhàn)略管理——一把手戰(zhàn)略使命圖
2、 戰(zhàn)略管理——流程和模塊
3、 戰(zhàn)略實(shí)施有效性框架
4、 戰(zhàn)略解碼促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行
5、 戰(zhàn)略執(zhí)行
1）建立合適的公司治理結(jié)構(gòu)關(guān)系
2）構(gòu)建完整的管控體系
3）建立戰(zhàn)略中心型組織，持續(xù)提高盈利力
6、 戰(zhàn)略執(zhí)行中的評(píng)價(jià)與控制
7、 打造戰(zhàn)略執(zhí)行的文化
8、 戰(zhàn)略執(zhí)行的十大基本任務(wù)

第四講：戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：目標(biāo)管理技巧
一、戰(zhàn)略與目標(biāo)的形成
1、 集團(tuán)戰(zhàn)略的基本表述
2、 集團(tuán)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本表述
二、集團(tuán)/公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定
1、 確定價(jià)值鏈條
2、 按照價(jià)值鏈，結(jié)合公司的戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)意見確定
三、集團(tuán)/公司/部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解
1、 從集團(tuán)到公司/從公司到部門/從部門到個(gè)人的游戲規(guī)則
2、 戰(zhàn)略目標(biāo)（管理目標(biāo)）的分解（工具）
1）從公司到一級(jí)部門
2）從一級(jí)部門到二級(jí)部門
3）從二級(jí)部門到個(gè)人
3、 經(jīng)營(yíng)類目標(biāo)的分解
1）確定價(jià)值鏈條
2）按照價(jià)值鏈，從價(jià)值前端到末端分解（工具）

第五講：戰(zhàn)略行動(dòng)落實(shí)：計(jì)劃管理實(shí)施
一、計(jì)劃的全面認(rèn)知
1、 計(jì)劃的含義
2、 計(jì)劃的種類
3、 公司-部門的計(jì)劃邏輯關(guān)系
二、計(jì)劃的操作步驟
1、 全面計(jì)劃的八大步驟 
2、 實(shí)操步驟分解
實(shí)操步驟1：分解目標(biāo)
工具：33445
實(shí)操步驟2：實(shí)施步驟
工具：33445/WBS
實(shí)操步驟3：工作策略
工具：33445/SWOT/資源、活動(dòng)配備分析
實(shí)操步驟4：工作進(jìn)度
工具：年度甘特圖/月度計(jì)劃表/周計(jì)劃表
操練4：用工具33445做一個(gè)計(jì)劃

第六講：戰(zhàn)略執(zhí)行提升：執(zhí)行激勵(lì)措施
一、工作執(zhí)行力
1、 執(zhí)行力的定義
2、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的結(jié)果
3、 執(zhí)行力的結(jié)果定義
4、 系統(tǒng)出問題，誰都沒業(yè)績(jī)
5、 部門協(xié)作：流程績(jī)效考核約束是利器是法寶
二、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，員工不待揚(yáng)鞭
1、 軟性激勵(lì)
2、 硬性激勵(lì)
3、 PK激勵(lì)
4、 馬太效應(yīng)激勵(lì)
5、 自我激勵(lì)
6、 文化激勵(lì)

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程總結(jié)