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提升人力效能培訓

【課程背景】
在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)成本控制至關重要，而人力成本又是其中最關鍵的部分。當下，許多企業(yè)面臨人力成本過高、人員配置不合理、職責不清等問題，對企業(yè)的效能提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
人力資源“6定”為解決這些問題提供科學方法，張子斌老師的《企業(yè)人力資源6定模型的實戰(zhàn)應用》的課程，將圍繞企業(yè)“定責、定崗、定編、定額、定員、定薪“進行系統(tǒng)講述和解析，幫助企業(yè)優(yōu)化人力管理，提升效率與效益。

【課程收益】
理解人力資源“6定”對成本控制和企業(yè)運營的重要性，增強成本意識
掌握“6定”具體方法與流程，能用于實際工作進行人力規(guī)劃與成本管理
學會科學定崗、定編、定員，優(yōu)化人員配置，避免人力浪費與不足
明確職責、定額與薪酬設定原則，提升員工工作效率和滿意度，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

【課程對象】
企業(yè)中層管理人員，新晉管理者，后備干部，人力資源從業(yè)人員等

【課程大綱】
一、人力成本意識重塑與行業(yè)痛點分析
1、運輸行業(yè)人力成本特性
人力成本占運輸企業(yè)總成本比例分析（燃料、人工、維護成本對比）
案例：某物流公司通過司機排班優(yōu)化降低15%人力成本
2、成本意識誤區(qū)與突破路徑
顯性成本（工資、社保）與隱性成本（低效溝通、崗位冗余）的量化分析
互動討論：從”成本消耗者”到”價值創(chuàng)造者”的角色轉變
二、人力資源”6定”模型在運輸企業(yè)的落地
1、定責：崗位價值與責任邊界
運輸核心崗位（如調(diào)度、安全員）的職責清單設計
案例：某客運公司通過”安全責任網(wǎng)格化”降低事故賠償成本
2、定崗：業(yè)務流程與崗位整合
繪制運輸業(yè)務價值鏈（接單-調(diào)度-運輸-結算）的崗位分布圖
工具：RASIC矩陣在跨部門協(xié)作中的應用
3、定編：編制核定與彈性用工
運輸旺季/淡季的司機編制動態(tài)調(diào)整模型
數(shù)據(jù)演練：基于歷史運單量的員工需求測算
4、定額：效能標準與量化管理
關鍵崗位效能指標設計（如單車維修工時、客服工單處理量）
案例：某快遞分揀中心通過定額管理提升30%人效
5、定員：人崗匹配與能力評估
駕駛崗位勝任力模型（安全駕駛時長、應急處理能力等）
工具：結構化行為面試法在司機招聘中的應用
6、定薪：薪酬結構與成本控制
運輸企業(yè)典型薪酬模式對比（固定工資制 vs 計件工資制）
模擬演練：設計兼顧成本與激勵的司機薪酬包
三、國企場景下的實施策略
1、政策紅線與創(chuàng)新平衡
國企編制核定規(guī)則與市場化用工的兼容方案
案例：某國有公交公司混合所有制改革中的定編策略
2、變革管理工具包
人員分流”三通道”（轉崗、培訓、協(xié)商解除）
溝通話術設計：國企改革中的員工情緒管理

提升人力效能培訓