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人像快速識別與業(yè)務風險防范

2018版《人像快速識別與業(yè)務風險防范》課程大綱
【培訓對象】銀行柜面人員、會計主管
【培訓內容】
    一、冒名頂替的業(yè)務風險警示
    二、人像識別的問題分析與梳理
    三、人像快速識別的方法
    四、冒用他人證件的可疑點
    五、發(fā)現(xiàn)嫌疑的處理方式
    六、人像識別的條件和注意事項
    七、現(xiàn)場演練
    八、10大經(jīng)典人像識別案例分析
    九、內容總結（思維導圖呈現(xiàn)）&學員問題解答
【課程大綱】
一、冒名頂替的業(yè)務風險警示
1、柜面冒名開戶的風險解析
視頻分享：關于冒名開戶的警示
2、風險防范技巧
（1）銀行怎樣防范柜面冒頂替的業(yè)務風險？
（2）怎樣規(guī)避和降低柜面操作風險和責任？
（2）怎樣盡到*善意的審查義務？
案例分析：尷尬的開戶
二、人像識別的問題分析與梳理
1、相貌的變化
（1）自然變化
（2）非自然變化
1）胖瘦
2）發(fā)型
3）化妝
4）配飾
6）病理
7）整容
8）其他原因
2、對比本人與照片相貌時的注意事項
三、人像快速識別的方法
1、臉型觀察法
（1）臉型的分類和識別方法
1）三庭五眼解析
2）臉型的構成
發(fā)際線
額骨
顴骨
下頜骨
3）臉型的識別方法——漢字分類法
4）臉型的識別方法——幾何分類法
5）前額的對比識別方法
6）下巴的對比識別方法
案例分析：人像識別
2、五官之間的位置關系與搭配比例識別法
（1）三庭五眼的快速識別方法
（2）橫向快速快速識別方法
（3）縱向快速識別方法
案例分析：人像識別
3、五官細節(jié)特征識別法
（1）眉毛
（2）眼睛
（3）鼻子
（4）嘴巴
（5）耳朵
（6）其他細節(jié)特征
案例分析：人像識別
四、冒用他人證件的可疑點
五、發(fā)現(xiàn)嫌疑該如何應對
六、人證對照的識別的條件和注意事項
七、現(xiàn)場演練
八、10大經(jīng)典人像識別案例分析
九、內容總結（思維導圖呈現(xiàn)）與學員問題解答

人像快速識別與業(yè)務風險防范