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金牌店長訓練課程

課程對象：
新任店長、正副店長、門店經理、主管、主任，督導、導購、促銷及儲備干部

課程背景：
大多數人覺得：一個店就像是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題——人員、貨品、衛(wèi)生……方方面面都要照顧到，任何一個細節(jié)考慮不到，都有可能給工作帶來不良的影響。
還有人認為，店長就像是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店內的硬件設施就是布景和道具，而門店一年四季不斷變化的貨品則構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人聽。故事講得好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃、安排和帶動。
確實，店長的工作就類似交響樂團的指揮家。交響樂團的指揮家要一面根據樂譜正確地指揮各部位，一面協調全體聲音演奏出交響樂。店長要正確指揮各部門，要邊指導部下，邊尋求其發(fā)揮能力，此舉可以說是與交響樂團的指揮相通的。店長是門店中最重要的靈魂，可以帶動團隊，賦予門店生命力，以團隊精神塑造門店特色。

課程收益：
牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”
明確店長的角色定位，服務意識及系統管理能力
掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率
掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長
學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，迅速提升店長領導才能
加強VIP客戶管理，用優(yōu)質服務塑造品牌；贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經營

金牌店長訓練課程