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企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問題，給出了一些解決方法。 一、場景化小主題，培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù)，通過運營數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求，從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在，培訓(xùn)有價值，學(xué)員有動力。 二、人人為師，...
新員工培訓(xùn)要有四個了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣，比如說社招的或者校招的，或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別，主要其實就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價值觀。核心價值觀呢是...
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢？很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個詞兒。這個詞兒其實最早呢在華為開始用起來的理解起來非常容易。 1、就是一方面要進行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實際的工作結(jié)合起來，華為大學(xué)在進行培訓(xùn)的...
我們將培訓(xùn)水平分為五個級別，分別是青銅級別、白銀級別、黃金級別、鉆石級別和王者級別。 1、首先來看看青銅級別。這個級別在培訓(xùn)的組織機構(gòu)方面是沒有明確獨立的培訓(xùn)組織，來專門實施和進行培訓(xùn)工作的管理的。 2、接下來是白銀級別。這個級...
有一些HR部門就是叫這些業(yè)務(wù)部門去培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部門就非常反感，就覺得沒有任何用。那這個時候你就要分析為什么會沒有用，所以一定要先做培訓(xùn)需求調(diào)查，我到底需要這個員工培訓(xùn)成什么樣子。而且其實現(xiàn)在我覺得很多人都覺得培訓(xùn)是很容易做，其實培訓(xùn)是相當難做...
就是我們培訓(xùn)的負責(zé)人至少在三個方面是很有建樹的。 1、它應(yīng)該是一個行業(yè)的專家，對你所在的行業(yè)應(yīng)該是比較了解的。了解行業(yè)的過去，了解行業(yè)的未來。包括行業(yè)當中目前存在很多問題，你們也能夠有一個清晰的認識。你在這個行業(yè)里面如果不了解，你很多...
培訓(xùn)是不是員工的一種福利，所以你經(jīng)常會覺得你公司做這個培訓(xùn)，我們?nèi)ゲ少徱粋€培訓(xùn)是給員工的一個福利。這個就交流我自己的觀點，我就真的認為培訓(xùn)他就是員工應(yīng)盡的一個義務(wù)，可能講出來，我估計你們肯定會心生疑惑，而且甚至還有反對的意見，叫什么叫義務(wù)？...
為什么很多人喜歡打游戲？因為游戲的核心就是為了贏。游戲的設(shè)計者是為了讓我們從必須做的工作中尋找到快樂，從而讓工作更具有吸引力。我們在工作中如何去培養(yǎng)游戲思維呢？ 1、參與感。參與感讓自己和企業(yè)還有同事之間的關(guān)系融洽起來。 2、實...
為什么要做培訓(xùn)？做培訓(xùn)你沒有辦法立即就能夠看到錢。 1、作為我來說，我認為這個好的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，它事實上不僅僅是能夠提高我們企業(yè)一些競爭力，它更能幫助我們企業(yè)培養(yǎng)更多的人才。 2、企業(yè)經(jīng)營所需要的一些人才，它是有類別的。所以企業(yè)...
游戲化教學(xué)是我經(jīng)常在課上提到的一個東西，游戲化教學(xué)對企業(yè)培訓(xùn)到底有什么樣的好處呢？ 1、更好的知識保留。企業(yè)培訓(xùn)的主要挑戰(zhàn)之一是知識的保留，經(jīng)常阻礙學(xué)習(xí)的兩個因素是無聊和缺乏動力。在員工學(xué)習(xí)的過程中，經(jīng)常獎勵他們，這樣當他們的動力開始...
經(jīng)常有學(xué)員問我游戲化教學(xué)，到底有沒有必要投資他呢？他能不能回本？當談到一種新的這種培訓(xùn)計劃的時候，困擾所有培訓(xùn)經(jīng)理是有一個問題的。他的投資回報率，這個ROI它到底是好還是壞？由于游戲化能夠提供更好的學(xué)習(xí)體驗，更高的知識回憶和記憶力，以及促進...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該如何有效的進行游戲化教學(xué)呢？這是我在做企業(yè)培訓(xùn)，時常有學(xué)員問我的問題，我來給大家支兩招。 1、將枯燥的訓(xùn)練變成了冒險。在游戲化的課程中，員工不僅要獲得證書，還需要獲得徽章和積分。你要知道一件有趣的事情，一定要有一個有趣的...
如何去培訓(xùn)員工的專業(yè)能力？首先，要知道去培訓(xùn)或者提升員工專業(yè)能力，就兩個核心的事情。 第一個，學(xué)。但在學(xué)的方面不是往常的樣子，填鴨式的，然后讓他去學(xué)，可以把學(xué)分成三種不同的方式。 第一種方式，自學(xué)。主要是針對在專業(yè)能力提升當中的...
你真的了解培訓(xùn)嗎？知道培訓(xùn)的特點嗎？我來告訴你，首先培訓(xùn)工作有三大短板。 1、成本高。無論是不是外聘培訓(xùn)師，培訓(xùn)的成本都是高，參訓(xùn)層級越高，參訓(xùn)人數(shù)越多，職能越靠近業(yè)務(wù)線，參訓(xùn)的周期越長。那么培訓(xùn)的成本也就越高，組織這一類培訓(xùn)一定要慎...
對于連鎖企業(yè)來說，人才培育是非常重要的一個課題。正確的人才培育方式方法已經(jīng)掌握了嗎？培訓(xùn)新人這個工作，很多人都在認真的做，但是效果都不明顯，因為容易走入三個誤區(qū)。 1、就是我們總是要在培訓(xùn)當中總是培著，但是不去訓(xùn)。我們總是在課堂里面教...
什么樣的人可以當好企業(yè)的培訓(xùn)師？很多管理者或者HR都會有一個誤區(qū)，只要這個人待的時間久，業(yè)務(wù)熟就可以去做培訓(xùn)。但事實一次又一次的打臉，錢花了，時間花了卻沒有取得預(yù)想的培訓(xùn)效果。我認為，選拔培訓(xùn)師最重要的原則在于三個方面。 1、有所長。...
新員工應(yīng)該怎么培訓(xùn)？首先不要一來就去講產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，而是要有一套循序漸進的培訓(xùn)內(nèi)容，這樣新員工不僅有成長，留存率也會很高，那這個步驟怎么樣的？ 第一個板塊，應(yīng)該去給新員工介紹企業(yè)的整體的發(fā)展和文化。 第二個板塊，對于整個新員工...
老員工應(yīng)該怎么培訓(xùn)？老員工的培訓(xùn)內(nèi)容到底該怎么做？四點建議， 第一個，定期回爐培訓(xùn)。即便是已經(jīng)培訓(xùn)過的內(nèi)容，建議還是要定期對老員工安排回爐再造的這樣一個培訓(xùn)的培作，以免這個員工業(yè)務(wù)能力和技能出現(xiàn)生疏的培訓(xùn)。 第二個，可以做綜合素...
到底應(yīng)該對員工做哪些培訓(xùn)？其實員工應(yīng)該被培訓(xùn)的內(nèi)容有好幾種，把它歸成了五個類別。 第一類，產(chǎn)品類的培訓(xùn)。跟員工的實際工作相關(guān)的一些知識信息方面的培訓(xùn)。 第二類，業(yè)務(wù)類的培訓(xùn)。主要就是可以讓員工熟練把這些內(nèi)容運用到他的實際工作當中...