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個(gè)人客戶經(jīng)理能力培訓(xùn)課程背景：外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性增加，國內(nèi)發(fā)展進(jìn)入增速換擋結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，面對資本市場漸趨復(fù)雜的局面，培養(yǎng)理財(cái)顧問全面金融素養(yǎng)和駕馭資本市場的視野成為現(xiàn)實(shí)之需要。同時(shí)在信息科技迅速發(fā)
卓越支局長管理課程一、支行長的角色定位1、圍棋中的管理啟示：*的管理哲學(xué)2、支行長面臨三大角色難題：角色轉(zhuǎn)換，樹立威信，自我突破3、管理的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段4、從管事、理人到馭
續(xù)期高效溝通課程課程對象：銀?？蛻艚?jīng)理及管理人員；銀保續(xù)期服務(wù)相關(guān)崗位設(shè)計(jì)思路：目標(biāo)定位——如何解決銀保續(xù)期面臨的困惑?找準(zhǔn)路徑——如何達(dá)成高效、健康的
商務(wù)拜訪溝通課程【課程大綱】講解特色：不是賣弄法律術(shù)語，而是緊扣銷售脈搏，用聽得懂的話、共同參與研討的方式提升商務(wù)溝通技能。既有理論框架，又有產(chǎn)險(xiǎn)客戶經(jīng)理的場景式應(yīng)用。面向人群：產(chǎn)險(xiǎn)客戶經(jīng)理及一線團(tuán)隊(duì)
消費(fèi)者權(quán)益課程課程背景：保險(xiǎn)行業(yè)是金融服務(wù)業(yè)，是信用行業(yè)，消費(fèi)者對這個(gè)行業(yè)的信任關(guān)系到行業(yè)發(fā)展的根本。因而加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者信心的關(guān)鍵，是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基石。但是，侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的行
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益培訓(xùn)課程背景：保險(xiǎn)行業(yè)是金融服務(wù)業(yè)，是信用行業(yè)，消費(fèi)者對這個(gè)行業(yè)的信任關(guān)系到行業(yè)發(fā)展的根本。因而加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者信心的關(guān)鍵，是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基石。但是，侵犯保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益
客戶服務(wù)體系搭建課程【課程背景】市場競爭激烈，迫切需要提升戰(zhàn)略客戶滿意度，降低服務(wù)運(yùn)營成本。如何在這二者之間找到*平衡點(diǎn)？產(chǎn)品同質(zhì)化，需要新的差異化，良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難；服務(wù)體系投入人力
團(tuán)險(xiǎn)集團(tuán)客戶服務(wù)課程課程大綱第一階段討論：什么是銷售？客戶需要的是什么？一、團(tuán)險(xiǎn)目標(biāo)市場分析1.團(tuán)險(xiǎn)市場客戶分類與精準(zhǔn)分析2.團(tuán)險(xiǎn)目標(biāo)市場開拓：決策人A.單一決策模式B.三資企業(yè)決策模式C.集體決策模
產(chǎn)險(xiǎn)客戶拓展維護(hù)課程設(shè)計(jì)思路：產(chǎn)險(xiǎn)出了比價(jià)格、比手續(xù)費(fèi)以外，如何創(chuàng)造我們與競爭對手的差異化競爭優(yōu)勢？如何通過銷售服務(wù)提升終端客戶忠誠度？顧問式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新，從根本營銷理念的變革出發(fā)，顧問
保險(xiǎn)營銷銷售培訓(xùn)課程概述：作為一線客戶經(jīng)理，你是否遇到過以下問題：你談養(yǎng)老，客戶說：我父輩社保養(yǎng)老基本夠花，我為什么不能靠社保？客戶企業(yè)因?yàn)橐咔楝F(xiàn)金流緊張，現(xiàn)金都不夠用，還買保險(xiǎn)？好不容易約到客戶，卻
個(gè)人養(yǎng)老金營銷培訓(xùn)培訓(xùn)背景個(gè)人養(yǎng)老金是社會(huì)廣泛關(guān)注的重要事件，開戶帶來的是不僅開戶資源，更是啟動(dòng)全量資產(chǎn)配置，實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃的*契機(jī)；既能激活長尾客戶、代發(fā)客群，又能“他行吸金&rdqu
分紅險(xiǎn)健康險(xiǎn)營銷課程課程概述：舉辦一系列邀約精準(zhǔn)、組織周密、講解精彩、追蹤密切的網(wǎng)點(diǎn)投教活動(dòng)活動(dòng)，是網(wǎng)點(diǎn)解決盤活存量客戶，發(fā)展新客的常見途徑之一。究竟如何才能落地主題好、邀約好、氣氛好、反饋好和追蹤好
高凈值客戶需求分析課程課程背景中國的高凈值人群無論從數(shù)量還是追求高端金融服務(wù)的需求都已臨近爆發(fā)，在未來相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)都會(huì)是各金融機(jī)構(gòu)最希望獲得的客戶群體。但問題是巨大的需求已出現(xiàn)，供應(yīng)能力卻沒跟上。其
銀保銷售培訓(xùn)課程概述：保險(xiǎn)營銷是一門學(xué)問，更是一門技術(shù)，不得要領(lǐng)，難得真謗。新行員入職或從轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理后，保險(xiǎn)作為考核重點(diǎn)之一，在離柜率九成的大環(huán)境下，如何與九百萬保險(xiǎn)從業(yè)人員和二百萬銀行同業(yè)同臺(tái)競爭
終身壽險(xiǎn)特訓(xùn)課程課程背景：針對中高凈值客戶對增額終身壽的功能性需求，結(jié)合營銷伙伴在放大格局、做大保單過程中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，量身定制。幫助一線伙伴提升增額終身壽專業(yè)知識(shí)、營銷技能，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升業(yè)
旺季營銷方案課程課程背景銀行競爭日益激烈，業(yè)務(wù)隨著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)和熱點(diǎn)更是瞬息萬變，如何更好地在同業(yè)中脫穎而出，成為困擾銀行發(fā)展的難題之一。為此，各家銀行為順應(yīng)變化，抓住一切時(shí)機(jī)開展形式多樣的營銷活動(dòng)，那
理財(cái)營銷的培訓(xùn)課程背景：作為個(gè)金業(yè)務(wù)理財(cái)經(jīng)理，你在基金營銷或凈值型理財(cái)產(chǎn)品的營銷或售后中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：為什么同樣的市場有的銀行基金不管漲跌都賣得如火如荼面對現(xiàn)在反復(fù)震蕩的點(diǎn)位，怎么給客戶
保險(xiǎn)組合家庭保單課程課程大綱學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員迅速掌握健康險(xiǎn)一個(gè)精準(zhǔn)定位、一套理念溝通工具、一套專業(yè)銷售流程、一套客戶轉(zhuǎn)化方法。通過產(chǎn)品組合營銷和家庭保單，使客戶資源得到有效運(yùn)用，從而使