企業(yè)愿景是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中所追求的整體目標(biāo)和方向。在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，企業(yè)通常被假設(shè)為追求利潤(rùn)*化，并在長(zhǎng)期內(nèi)尋求企業(yè)價(jià)值的*化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)的目標(biāo)可能更加多元化，如追求市場(chǎng)份額的*化或企業(yè)成長(zhǎng)速度的*化等。盡管微觀經(jīng)濟(jì)理論通常采用單一的靜態(tài)目標(biāo)假設(shè)，但利潤(rùn)動(dòng)機(jī)仍然是一種普遍且持久地影響企業(yè)行為的力量?；谶@一假設(shè)，對(duì)企業(yè)行為的理論研究已經(jīng)深入揭示了其本質(zhì)，這一假設(shè)也是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系的基礎(chǔ)。
進(jìn)一步拓展來(lái)說(shuō)，企業(yè)目標(biāo)可以按照不同的分類(lèi)方式進(jìn)行劃分。例如，按時(shí)間可分為當(dāng)前目標(biāo)、短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)；按整體與局部可分為整體目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)；按職能可分為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等。這些分類(lèi)方式都有助于企業(yè)更好地理解和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。更多詳細(xì)的信息可以參考百度百科中關(guān)于企業(yè)目標(biāo)的介紹。
在人力資源管理中，培訓(xùn)需求是一個(gè)重要的部分。員工的學(xué)習(xí)愿望是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵，如果一個(gè)企業(yè)的員工沒(méi)有危機(jī)感，沒(méi)有學(xué)習(xí)的欲望，那么任何培訓(xùn)都可能是無(wú)效的。像IBM這樣的公司，注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)，并把員工的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司的發(fā)展緊密結(jié)合，讓員工與公司共同成長(zhǎng)，這是其成功的真正秘訣。
銷(xiāo)售培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期且系統(tǒng)的工程，而不僅僅是一次性的活動(dòng)。它應(yīng)該是一個(gè)路徑圖，告訴銷(xiāo)售人員在什么時(shí)間應(yīng)該具備哪些能力、掌握哪些知識(shí)，并提供相應(yīng)的解決方案。這是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累過(guò)程，可能需要幾年時(shí)間，才能達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
以中國(guó)惠普培訓(xùn)服務(wù)部總經(jīng)理周勤的成長(zhǎng)為例，他通過(guò)不斷參加培訓(xùn)，明確了自己的目標(biāo)，并獲得了相應(yīng)的知識(shí)和技能，最終實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯的晉升。同樣，IBM的員工每年都會(huì)根據(jù)自己的目標(biāo)和需求制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，并與人力資源部協(xié)商確定內(nèi)容和進(jìn)度。
關(guān)于培訓(xùn)方法，銷(xiāo)售培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人績(jī)效來(lái)達(dá)成企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。企業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作要始終圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利目的進(jìn)行。要明確劃分培訓(xùn)的種類(lèi)和層次，研究不同培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)和需求，在內(nèi)容和方法的選擇上做到恰如其分。銷(xiāo)售人員的態(tài)度、知識(shí)和技巧是三個(gè)不同的范疇，需要用不同的方法改善。其中，態(tài)度培訓(xùn)的關(guān)鍵是改變觀念，需要收到“頓悟”的效果；知識(shí)主要通過(guò)長(zhǎng)期的自學(xué)和在職教育獲得；而技巧培訓(xùn)則是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)，因?yàn)樗軒?lái)*的投入產(chǎn)出比。
在銷(xiāo)售培訓(xùn)中，應(yīng)重視行為的反復(fù)練習(xí)，使其成為習(xí)慣行為。而現(xiàn)在很多培訓(xùn)人員和學(xué)員過(guò)于追求新的理論和知識(shí)，忽視了行為的演練，這是企業(yè)培訓(xùn)中的*誤區(qū)。培訓(xùn)完成后效果的監(jiān)督也很重要。中層核心干部的作用在于督促受訓(xùn)員工固化在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧，這是銷(xiāo)售培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。
《關(guān)于培養(yǎng)員工、建立公平薪酬體系及選擇管理團(tuán)隊(duì)工具的思考》
在管理崗位上，培養(yǎng)和教導(dǎo)員工至關(guān)重要。我們不僅需要關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)，還要建立一個(gè)公平合理的薪酬體系，這一體系必須與員工的業(yè)績(jī)考核緊密掛鉤。
作為管理者，擁有清晰的思路與獨(dú)特的管理方法是必備的。在日常工作中，我們需要不斷思考，探索如何更有效地進(jìn)行管理。有時(shí)，為了提升管理效率，我們會(huì)選擇借助管理團(tuán)隊(duì)的工具。在選擇這些工具時(shí)，首要考慮的是其操作是否方便，功能是否實(shí)用。
目前市面上有許多類(lèi)似的管理工具，可以用于管理客戶(hù)、資源和團(tuán)隊(duì)，它們能夠幫助我們輕松地進(jìn)行管理。通過(guò)使用這些工具，我們可以更有效地管理、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度以及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作。
我們也非常歡迎各位分享更好的管理方法。只有通過(guò)不斷地交流和分享，我們才能共同進(jìn)步，幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更出色的業(yè)績(jī)。讓我們攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展！
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