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【課程背景】  
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和消費(fèi)者需求多元化的挑戰(zhàn)，發(fā)展期、成熟期的購(gòu)物中心遭遇增長(zhǎng)天花板，存量商業(yè)“如何更好地活著”？如何革自己的命，完成蝶變破繭而出？開啟新一輪發(fā)展和增長(zhǎng)周期？成為當(dāng)下每一個(gè)商管團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)。
本課程將針對(duì)存量商業(yè)如何開展市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和調(diào)研、如何校準(zhǔn)項(xiàng)目定位、如何優(yōu)化租金策略，如何優(yōu)化業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線和切鋪等方面，以及如何提升營(yíng)運(yùn)水平，調(diào)動(dòng)組織管理協(xié)同，分享具體的管理方法和工具。

【課程特色】  
 結(jié)合當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境，全新升級(jí)，專門為處于成熟期、發(fā)展期的購(gòu)物中心設(shè)計(jì)的新課
 學(xué)會(huì)如何開展市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和調(diào)研、如何校準(zhǔn)項(xiàng)目定位、如何優(yōu)化租金策略、如何優(yōu)化業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線和切鋪等
 學(xué)習(xí)如何拆解租金收入算法，掌握6種招調(diào)漲租辦法
 學(xué)習(xí)銷售稽核的具體辦法，以及同質(zhì)化品牌銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘?/p>

【課程對(duì)象】  
處于發(fā)展期、成熟期的購(gòu)物中心，商業(yè)管理公司中高層；
強(qiáng)烈建議營(yíng)運(yùn)、推廣、客戶關(guān)系、信息部團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)；
其他對(duì)此話題感興趣的招商、物管等同學(xué)。

【課程大綱】  
第一章存量時(shí)代特點(diǎn)
一、產(chǎn)品非標(biāo)
二、商圈增多
三、需求變化
四、運(yùn)營(yíng)智能

第二章 存量商業(yè)如何開展市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和調(diào)研？
一、市場(chǎng)分析——圈地
1、定義市場(chǎng)：
 區(qū)域市場(chǎng)：人口；經(jīng)濟(jì)；競(jìng)爭(zhēng)格局
 商圈市場(chǎng)：商圈分為一二三級(jí)；繪制商圈地圖的步驟；影響商圈半徑的7個(gè)主要因素
 區(qū)域市場(chǎng)VS商圈市場(chǎng)異同
二、市場(chǎng)調(diào)研——搞情報(bào)
1、市場(chǎng)調(diào)研的核心要素
 市場(chǎng)供求關(guān)系
?市場(chǎng)供求模型：平臺(tái)商、內(nèi)容商、供應(yīng)商和消費(fèi)者
?市場(chǎng)需求的C端市場(chǎng)-消費(fèi)者調(diào)研：【消費(fèi)者市調(diào)表單】主要調(diào)研方法
?市場(chǎng)需求的B端市場(chǎng)-租戶調(diào)研：【品牌市調(diào)匯總表】主要調(diào)研方法
 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
?鎖定主要競(jìng)品：知己知彼，充分了解目標(biāo)物業(yè)與競(jìng)品的資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理三方面詳情【分析清單包括換手率、合作方評(píng)估等】

第三章 存量商業(yè)如何校準(zhǔn)項(xiàng)目定位？
一、項(xiàng)目定位的定義：基于市場(chǎng)調(diào)研，明確自身在商業(yè)格局中的獨(dú)特位置，確定目標(biāo)客群、經(jīng)營(yíng)品類與經(jīng)營(yíng)特色，在市場(chǎng)中塑造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、校準(zhǔn)項(xiàng)目定位的常用方法
1、SWOT分析法：九宮格
2、SWOT分析法實(shí)施步驟
三、校準(zhǔn)項(xiàng)目定位的基本維度
1、商圈定位
2、業(yè)態(tài)定位
3、客群定位
4、商品力定位
四、項(xiàng)目定位的實(shí)戰(zhàn)難點(diǎn)——定位的時(shí)空觀
五、項(xiàng)目SLOGA 
1、項(xiàng)目SLOGA 源于項(xiàng)目定位，是購(gòu)物中心對(duì)消費(fèi)者宣傳時(shí)使用的定位表達(dá)。
2、常見的項(xiàng)目SLOGA 提煉手法

第四章 如何優(yōu)化租金策略？
一、存量商業(yè)的主要租金策略和商務(wù)難點(diǎn)、營(yíng)運(yùn)協(xié)同要點(diǎn)
1、固租
2、抽成
3、兩者取高
二、拆解某標(biāo)桿商業(yè)的取高策略租金收入模型

第五章 如何校準(zhǔn)市場(chǎng)租金？
一、市場(chǎng)租金定義
二、整體租金均價(jià)的制定——比較網(wǎng)格法
三、商鋪?zhàn)饨鸱纸?/p>

第六章 如何優(yōu)化業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線和切鋪？
一、優(yōu)化業(yè)態(tài)規(guī)劃
1、業(yè)態(tài)
2、品類
3、品牌
4、店鋪級(jí)次
二、優(yōu)化動(dòng)線
1、水平動(dòng)線
2、垂直動(dòng)線
3、次動(dòng)線
三、優(yōu)化切鋪
四、招調(diào)漲租邏輯
1、拆解租金收入算法
2、常用的6個(gè)招調(diào)漲租邏輯

第七章 營(yíng)運(yùn)水平和組織管理如何協(xié)同優(yōu)化？
一、營(yíng)運(yùn)：優(yōu)化銷售數(shù)據(jù)管理
1、銷售稽核辦法和五步流程
2、同質(zhì)化品牌的銷售如何抓？
二、營(yíng)運(yùn)：優(yōu)化巡場(chǎng)管理——巡場(chǎng)閉環(huán)流程
三、營(yíng)運(yùn)：優(yōu)化店務(wù)管理——拆解人貨場(chǎng)精細(xì)化店務(wù)管理框架
四、組織：優(yōu)化績(jī)效考核——責(zé)權(quán)利對(duì)等原則
五：組織：優(yōu)化資產(chǎn)管理，獲得業(yè)主支持
1、資產(chǎn)分類
2、資產(chǎn)估值算法
3、資產(chǎn)改良申報(bào)/審批流程

【課程講師】  
杜玉華老師：
近30年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)（奢侈品/潮流百貨從業(yè)經(jīng)驗(yàn)19年，SHOPPI G MALL從業(yè)經(jīng)驗(yàn)9年），歷任常州購(gòu)物中心招商營(yíng)運(yùn)副總、常州百貨大樓總經(jīng)理、萬(wàn)達(dá)區(qū)域公司總經(jīng)理等職務(wù)。擁有10 年總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、3 年區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。先后為香港新鴻基、瑞安新天地、世茂集團(tuán)、招商蛇口等標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任商業(yè)地產(chǎn)課程授課導(dǎo)師。杜老師財(cái)務(wù)出身，業(yè)務(wù)扎實(shí)，擅長(zhǎng)將資產(chǎn)管理與商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)結(jié)合，讓學(xué)員真正將資管指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)聯(lián)系融匯貫通。