課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工指導員培訓
【培訓對象】
新員工輔導員
【培訓收益】
一級目錄二級目錄時間授課方式
導入問題:為什么我們要進行新員工指導員培訓?10分鐘提問
第一講:
指導員角色認知
1、成功的指導員具備哪些特點
2、新員工指導員管理的好處
3、新員工指導員的重要性
4、指導員的崗位職能和要求
0.5小時視頻
案例分析
第二講:
認知他人的能力
1、認知他人的范圍
1)對人感情的認知
2)對人情緒的認知
3)對人能力的認知
4)對他人傾向的認識
5)對個性特征的認知
2、認知他人的方法
3、認知他人的表情
1)面部表情
2)身段表情
3)語調表情
3、理解他人的情緒四個步驟
1)接納
2)分享
3)區(qū)分
4)回應1小時視頻
案例分析
第三講:認知新員工
一、新員工心理特點分析
1、激情和迷茫
2、夢想和現(xiàn)實
3、責任和退縮
二、新員工性格特點分析
1、測試:《個性特征與溝通方式測試》
2、講授測評及評分標準
3、進行各項性格講授與小組討論
1)驅動型人格特點、適合崗位及輔導要領
2)分析型人格特點、適合崗位及輔導要領
3)表現(xiàn)型人格特點、適合崗位及輔導要領
4)友善型人格特點、適合崗位及輔導要領
三、新員工的需求狀況分析
1、薪酬福利
2、職業(yè)發(fā)展
3、培訓機會
4、崗位選擇
5、自我價值2小時視頻
測試
案例分析
分組練習
第四講:新員工應包含的管理內容1、心態(tài)管理
2、目標管理
3、時間管理
4、活動管理
5、健康管理
6、行為習慣0.5小時視頻
分組練習
第五講:新員工職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯規(guī)劃流程圖
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的內容
3、新員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑設計
4、結合自身工作現(xiàn)狀開發(fā)新員工的職業(yè)錨
5、職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關系
5、培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展成功的必備素質
6、確定職業(yè)生涯目標0.5小時分組練習
第六講:新員工良好的職業(yè)心態(tài)責任感與敬業(yè)精神
1)熱愛自己
2)熱愛產品
3)熱愛企業(yè)
4)熱愛客戶
5)誠實守信 0.5小時視頻
第七講:新員工激勵技術
1、NLP教練技術:
1)成為下屬的教練
2)教練的作用
3)教練應具備的特征和核心技能
4)技能指導的流程和方法
5)樹立良好的行為習慣
2、激勵技術:
1)新員工激勵的方向
2)關注員工的意愿和能力
3)四種類型員工的輔導與激勵
4)人性深處最敏感的五個區(qū)域
4)各類人群都適用的15個激勵策略1小時角色扮演
分組練習
總結課程回顧與答疑0.5小時思維導圖
新員工指導員培訓
轉載:http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/313672.html
已開課時間Have start time
- 侯春梅
員工管理公開培訓班
- 成功從優(yōu)秀員工做起 于大城
- 心理學在員工激勵中的應用 胡老師
- 銷售團隊激勵與授權 程老師
- 研發(fā)人員的考核與激勵 曾學明
- 驅動力—新生代員工的非物質 孫彥
- 任職資格與員工能力發(fā)展 蔣偉良
- 團隊激勵 ——驅動力思維與 王浩
- 精益人才育成 張老師
- 8090后員工激勵與溝通技 何瀾
- 職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導 彭奎
- 做企業(yè)最有價值的員工 張?zhí)鞚?/span>
- 總裁的領軍之道--破解企業(yè) 吳建國