課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：鐘意
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)培訓(xùn)
【課程背景】
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，員工的經(jīng)驗是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。員工在日常工作中的洞察、解決問題的方法以及創(chuàng)新思維，都是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。然而，這些寶貴的經(jīng)驗往往未能得到有效的記錄和傳承，導(dǎo)致知識和技能的流失。”員工經(jīng)驗萃取及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)”課程，旨在幫助企業(yè)系統(tǒng)地收集、整理和分享員工的經(jīng)驗和知識，以提升團隊的整體效能和創(chuàng)新能力,并能夠把內(nèi)容進行傳遞。
課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學(xué)員解決學(xué)員進行信息收集和總結(jié)并進行匯報和傳遞的能力。
【課程收益】
1、經(jīng)驗萃取技能提升：通過本課程，參與者將學(xué)習(xí)如何識別和提取員工的關(guān)鍵經(jīng)驗和*實踐，將其轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可傳播的知識資產(chǎn)。
2、知識管理能力增強：課程將教授如何建立有效的知識管理體系，確保員工的經(jīng)驗得到妥善保存和利用，避免知識流失。
3、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練：參與者將學(xué)習(xí)如何將復(fù)雜的經(jīng)驗信息進行結(jié)構(gòu)化整理，提高邏輯思維和問題解決能力。
4、溝通技巧提升：課程將涉及如何有效地溝通和呈現(xiàn)員工經(jīng)驗，增強內(nèi)部溝通技巧，減少誤解和沖突。
通過半天的集中學(xué)習(xí)和實踐，參與者將能夠掌握員工經(jīng)驗萃取及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的關(guān)鍵技能，為企業(yè)的長期發(fā)展和知識傳承打下堅實的基礎(chǔ)。
【課程收益】
掌握經(jīng)驗萃取工具,能夠進行個人經(jīng)驗提取;
認知結(jié)構(gòu)化表達思維與技巧,能夠進行報告及文件類的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn);
通過場景演練,進行結(jié)構(gòu)化表達技巧運用。
【課程對象】
企業(yè)人力資源體系人員、中基層管理者
【課程大綱】
一、經(jīng)驗萃取方法與練習(xí)
1、經(jīng)驗萃取的定義與案例
什么是經(jīng)驗萃取？
經(jīng)驗萃取助力組織發(fā)展
經(jīng)驗萃取的實踐案例
案例:如何快速寫一本書？
互動:案例討論
2、經(jīng)驗萃取的方法
訪談引導(dǎo)萃取
材料閱讀萃取
共創(chuàng)引導(dǎo)萃取
自我萃取
案例:材料萃取成功案例
互動:案例討論
3、經(jīng)驗萃取的流程
萃取規(guī)劃
實際萃取
結(jié)構(gòu)化
產(chǎn)出傳播
案例:崗位經(jīng)驗內(nèi)化萃取
工具:萃取模型
互動:個人經(jīng)驗萃取練習(xí)
二、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與表達技巧
1、結(jié)構(gòu)化表達的基礎(chǔ)與技巧
結(jié)構(gòu)化思維
金字塔原理與MECE原則
文件結(jié)構(gòu)化拆解
案例:好的報告拆解
模型: MECE模型
互動:案例討論
2、高效表達策略
*S原則：瞄準(zhǔn)聽眾、周延完整、擲地有聲、數(shù)據(jù)硬核
日常溝通中的表達策略
演講中的高效表達策略
案例:溝通表*例。
模型: *S
互動:案例討論
3、結(jié)構(gòu)化表達練習(xí)
基于案例場景的結(jié)構(gòu)化表達策略制定
場景表達練習(xí)
案例:結(jié)構(gòu)化表達策略
互動:練習(xí)
三、綜合應(yīng)用與練習(xí)
1、經(jīng)驗萃取和結(jié)構(gòu)化表達在實際工作中的應(yīng)用
分組討論
經(jīng)驗分享與案例尋找
工作場景需求確定
互動:小組討論
2、工作需求問題解決演練
解決方案分析
一對一練習(xí)
互動:小組練習(xí)
3、內(nèi)容回顧
技巧回顧
操作掌握自我評估
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/323569.html
