課程描述INTRODUCTION
培訓講師：楊飛
課程價格：￥元/人
培訓天數：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、企業(yè)困惑
1、進度延期，風險高 研發(fā)項目陷于延期的泥潭。準確的預期交付日期成為一種奢望。項目成員加班加點，但對于準時交付的作用微乎其微……
2、項目執(zhí)行不力，監(jiān)控失效 過程不規(guī)范，流程不受控，需求變更，技術傾向……，項目成員的實際執(zhí)行與計劃與目標之間總是顯示出明顯的差異。監(jiān)控與督導似乎并不總是起作用，不知哪里出了問題。
3、跨部門協作不暢 研發(fā)項目涉及大量跨部門協同工作，然而項目經理總是在溝通協調中感到無助和無奈。采購、制造、財務、銷售……這些本該成為有力支撐的支撐，卻成了擺在PM面前的一道道關口。
4、項目經理綜合能力欠佳 無論是團隊管理還是對外協調，領導力、溝通力、協作力、決策力，這些被視為“軟技能”的能力，成了項目經理難以逾越的技能短板。
二、源自華為：績效導向的人才培養(yǎng)理念自華：績效導向的人才培養(yǎng)
1、讓領導者培養(yǎng)領導者 領導者只能由領導者才能夠培養(yǎng)出來。管理類課程無論是內部管理者還是請外部專家授課，講師都應該具有豐富的管理經驗。講出來的方法和案例才能更加鮮活生動。
2、從實戰(zhàn)中來到實戰(zhàn)中去 “仗怎么打兵怎么練”，實踐是什么樣的，課堂中的內容就應該是怎么樣的。課堂上的理論框架、方法流程，都需要跟企業(yè)的實際進行結合才能發(fā)揮價值。
3、績效導向的人才培養(yǎng) 培養(yǎng)最終的目的是為了培養(yǎng)實戰(zhàn)的將軍、班長和士兵。一個培養(yǎng)項目要產生實效，那就一定要把培養(yǎng)的學員放到實戰(zhàn)當中去，檢驗他們能否干出真正的成績來。
三、課程特色 特色
權威專家授課： 講師作為前華為產品管理專家，無論在華為期間還是在某上市公司擔任高管期間，都曾帶領團隊打造多款居于全球領先地位的產品。同時作為顧問，曾為海爾智家、TCL、慕思、地平線等眾多行業(yè)代表性企業(yè)提供產品管理領域的咨詢服務，在擁有全面系統(tǒng)的知識體系的同時，也擁有豐富的實戰(zhàn)經驗。
系統(tǒng)方法論指導： 源于國際產品管理組織PDMA的先進的產品管理知識體系，及華為公司三十年的成功實踐經驗總結。課程結合企業(yè)*實踐案例，具有極強的實戰(zhàn)指導價值。
答案就在現場： 研討與互動采用企業(yè)實際案例，幫助學員解決實際困惑，使學員獲得有效的問題解決之道。
四、學習對象
1、高層管理者：總經理、副總經理、總工、事業(yè)部總經理、戰(zhàn)略管理部
2、項目管理者：項目總監(jiān)、項目經理、項目規(guī)劃部成員、產品線總監(jiān)……
3、市場及運營管理者：市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、市場管理部、渠道總監(jiān)、銷售管理部、制造總監(jiān)、運營管理部、PMO總監(jiān)……
4、研發(fā)與技術管理者：研發(fā)總監(jiān)、開發(fā)經理、產品經理、技術總監(jiān)……
課程大綱：
01、研發(fā)項目的演進與項目管理的新標準
1.產品智能化的時代，研發(fā)項目管理面臨的全新挑戰(zhàn)
2.什么是項目？什么是項目管理？項目經理需要如何應對項目管理的新趨勢？
3.PMBOK第七版的顛覆性變化及其存在的問題和局限
4.項目管理知識體系與企業(yè)實踐的區(qū)別與聯系
5.為什么說華為研發(fā)項目管理實踐比PMBOK走的更早、更遠
6.重新定義研發(fā)項目成功的標準
7.項目管理的12個原則和8個績效域
8.項目管理實操做過程與管理原則及績效域的關系
9.本課程的結構與內容、該如何學習？
02、研發(fā)項目管理的層次與角色
1.研發(fā)項目管理企業(yè)中的位置
2.事業(yè)部、產品線、產品，以及項目、項目群、項目組合之間的區(qū)別與聯系
3.企業(yè)中的項目管理組織與角色（項目辦公室、大項目經理ProgramManager、項目經理、項目助力）等
4.戰(zhàn)略層面的項目管理工作
5.管理層面的項目管理工作
6.執(zhí)行層面的項目管理工作
7.研發(fā)項目經理的角色定位與職責
8.研發(fā)項目經理的能力素養(yǎng)模型
03、產品開發(fā)路徑與流程
1.產品研發(fā)流程與項目管理的關系
2.如何理解“流程規(guī)范化與效率的矛盾關系
3.三種不同的開發(fā)方式
預測型
適應型
混合型
4.不同類型的行業(yè)與產品模式，如何擇合適的項目開發(fā)方式
創(chuàng)新程度
需求確定性
范圍確定性
變革的難以程度
交付選項方案
風險
安全需求
法規(guī)
5.項目組織
組織結構
文化
組織鞥里
項目團隊的規(guī)模和位置
6. 預測型項目生命周期定義
可行性
設計
構建與開發(fā)
測試與驗證
部署與發(fā)布
收尾
7. 增量型項目生命周期
8. 迭代型項目生命周期
9. 產品研發(fā)流程的結構化（階段、步驟、活動、任務）
10. 案例：華為公司典型的產品研發(fā)項目過程的階段劃分舉例/不同行業(yè)、不同復雜度的產品研發(fā)項目過程的差別
11. 產品研發(fā)流程結構化容易陷入的兩個極端
12. 適應變化：項目流程的裁剪
13. 流程定義和執(zhí)行的技巧
04、研發(fā)項目的立項與啟動
1.產品立項 VS 項目立項
2.項目啟動過程
3.項目需求與約束
4.如何確立合理的項目目標
5.項目里程碑計劃
6.項目任務書/Charter模板
7.立項決策過程及要點
項目決策組織的角色與運作要求
項目決策模板
05、制定切實可行的項目計劃
1.工作量與工期的估算
2.估算方法：
專家法
類比法
Delphi法
Pert-Sizing法
功能點
3.項目過程/流程的裁剪
4.項目計劃的制定過程
5.進度計劃的制定
項目任務分解
識別任務依賴關系
任務排序與優(yōu)化
網絡圖與關鍵路徑
項目工期壓縮
6.演練：WBS分解與進度計劃制定
7.如何做好研發(fā)項目預算
成本的估算
預算的分配
應急準備金
預算的控制
項目預算模板
8. 項目計劃中的其它部分
項目資源計劃
項目溝通計劃
項目風險計劃
范圍管理計劃
質量管理計劃
成本管理計劃
度量分析計劃
……
06、項目執(zhí)行與監(jiān)控（價值交付）
1.研發(fā)項目執(zhí)行過程中常見問題（偏差與例外）
2.項目的分層實施與分層控制
3.怎樣才是有效的監(jiān)控？
4.使項目團隊保持專注
5.項目溝通與參與
6.管理項目物料與設備
7.項目儀表盤及其指標設置
8.研發(fā)采購：新物料與新供應商管理
9. 項目會議
例會（日例會、周例會、雙周會、月會）
啟動會、結項會、里程碑會議、決策會
臨時會議（協調會、通報會、方案討論會……）
10. 項目報告
日報、周報
里程碑報告
質量報告
其它報告（測試報告、問題解決報告……）
11. 案例：里程碑的作用、如何設置里程碑、如何應用里程碑進行壓力與動力管理
12. 項目知識與信息管理
13. 項目變更管理：
偏差申請
基線管理
變更管控
07、項目需求管理
1.項目需求的不同階段：
用戶（原始）需求
市場需求
產品需求
設計需求
其它需求……
2.需求的調研與采集
3.做好需求分析的通行原則
4.需求分析的常用工具
$APPEALS模型
Use-Case用例圖
需求跟蹤表
08、項目團隊與領導力
1.項目團隊管理與領導力
集中式管理
分布式管理
服務型領導者
2.團隊發(fā)展的基本要求
愿景與目標
角色與責任
團隊運作
指導
成長
3.項目團隊文化
透明
誠信
尊重
積極的討論
支持
勇氣
舉杯同慶
4. 高績效項目團隊
開誠布公的溝通
共識
共享責任
信任
協作
適應性
韌性
賦能
認可
5. 領導力與人際關系技能
建立與維護愿景
批判性思維
激勵
情商
決策
沖突管理
量身定制領導風格
09、項目風險與問題管理
1.風險與機會管理
機會、風險與問題的界定
風險識別與評估
風險分類與分級
風險管理的原則
風險管理計劃與跟蹤
2.機會管理的方法
3.問題管理的方法
4.高級問題：風險管理的哲學思考
10、項目質量保證與控制
1.研發(fā)項目的質量保證
2.QA與QC的區(qū)別
3.QA如何設置
4.QA的工作職責與工作規(guī)范
5.量化的管理項目狀態(tài)——度量與分析
度量項
指標
量化的分析與控制
6.技術評審
7.例外管理
8.問題分析方法集：控制圖、帕累托、直方圖、趨勢圖、價值流圖、散點圖、網絡圖、燃盡圖、甘特圖、因果圖、親和圖……等
9.缺陷管理的方式
11、項目收尾與結項
1.項目成果與交付管理
2.項目績效評價的方式
3.項目成果歸檔
4.項目遺留問題的處理
5.項目結項會議
6.項目團隊解散
7.項目資源釋放
8.繼往開來：項目經驗的保留與過程資產的形成
9.完美收官：項目慶功會
項目收尾與結
轉載：http://www.xvaqeci.cn/gkk_detail/324477.html