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員工崗位角色培訓(xùn)

課程背景：
我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白日化的趨勢(shì)與特征，銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時(shí)代，進(jìn)入了一個(gè)全新的客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。因此銀行人的自身職業(yè)素養(yǎng)提升尤為重要。
對(duì)于銀行員工而言，做好職業(yè)規(guī)劃、角色認(rèn)知、明確企業(yè)要求，強(qiáng)化自身能力，提升職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要了。
本次培訓(xùn)將從職業(yè)規(guī)劃、角色認(rèn)知兩個(gè)方面強(qiáng)化和提升銀行理財(cái)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)組織和員工的雙贏。

課程收益：
了解：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性
明確：?jiǎn)T工對(duì)崗位角色的認(rèn)知

課程對(duì)象：
銀行理財(cái)經(jīng)理

課程方式：
理論講解+分組討論+互動(dòng)練習(xí)+案例分析

課程特色：
大量案例分享、表格測(cè)試，讓學(xué)員充分了解自己、了解他人；
用分享及練習(xí)的方式強(qiáng)化學(xué)員的學(xué)習(xí)力，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感和參與度

課程大綱
開(kāi)場(chǎng)：關(guān)鍵詞分享+游戲互動(dòng)PK
第一講：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一. 理財(cái)經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃重要性
小組互動(dòng)：《職業(yè)夢(mèng)想圖》
1．什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？
2. 為什么需要職業(yè)規(guī)劃？
3. 職業(yè)規(guī)劃核心關(guān)鍵點(diǎn)
1）提升能力是支柱
組員互動(dòng)分享

第二講：理財(cái)經(jīng)理崗位角色認(rèn)知
一. 容易出現(xiàn)的崗位角色問(wèn)題
1. 角色轉(zhuǎn)換不清晰
2. 能力需求不清晰
3. 自我需求不清晰：
4. 崗位要求不清晰：
5. 能力優(yōu)勢(shì)不清晰
6. 崗位回饋不清晰
2. 職業(yè)回饋不清晰
1) 職業(yè)回饋公式：職業(yè)收益=錢(qián)+發(fā)展空間+情感
二. 解決問(wèn)題策略：能力管理四象限
1. 優(yōu)勢(shì)區(qū)分析：保持工作成就感
2. 退路區(qū)分析：保持工作安全感
3. 提升區(qū)分析：保持工作成長(zhǎng)感
4. 自我盲區(qū)分析：避免工作焦慮
小組互動(dòng)：?jiǎn)T工狀態(tài)提升練習(xí)
三. 企業(yè)要求矩陣圖
1．了解組織對(duì)崗位的要求
2．了解崗位對(duì)個(gè)人的要求
互動(dòng)分享：《富翁選美》

員工崗位角色培訓(xùn)